我希望你能对我做出道歉 , 不过我觉得这个可能性微乎其微 。
因为我知道 , 不会说谢谢的人也很难对别人说出对不起” 。
从这几句话里可以看出 , 她其实是希望表姐向她感恩并道歉的 , 对吧 。
但偏偏她就是不直说 , 就是要用指责和讽刺的语气来说 。
其实 , 这千字长文只需用一句话表达就可以:
“表姐 , 下次我买单的时候 , 希望你说声谢谢 。”
是不是一句简单明了的话就能传达给对方自己的要求了?还不会引起对方的防御心理 , 对不对?
嗯 , 可能有姐妹说 , 不行啊 , 我不开心了这么久 , 我的这些负面情绪都是因为她不买单还不感谢的行为导致的 , 那我对她发发牢骚 , 抱怨一下 , 不是应该的吗?
那大家就要知道了 , 道歉一方只能为他的行为负责 , 而不能为我们的情绪负责 , 我们自己才是自己情绪的主人 。
为什么要言简意赅地表达自己的要求呢?
因为啰嗦的表达无益于解决问题 。
简明扼要地要求对方改变行为 , 可以让他有效反思自己存在的问题 , 并为其错误行为作出道歉 。
长篇大论的说教 , 只会在一开始就会激起对方的自我保护心理 。
面对不肯悔改的犯错者 , 我们总喜欢过度渲染问题 , 展开长篇大论的说教 , 仿佛这样就能改变对方的心意 。
实际上 , 这样做毫无益处 , 甚至会让问题变得雪上加霜 。
我们很难意识到自己的语气和啰嗦表达会起到完全相反的效果 。
尽管我们一次次地在长篇大论和说教式沟通上栽跟头 , 但很多人还是认为 , 说得越多越好 , 这样才能让对方意识到其观点的正确性 , 意识到对他人造成的伤害有多深 。
有观察表明 , 在容易引起激烈情绪反应的对话中 , 一方越是长篇大论 , 另一方自我封闭的速度就越快 。
下次你可以试试这样 , 用不到三句话把你的问题陈述清楚 , 然后用一句话说出你的愿望或是请求 。
注意语气上不要尖锐 , 任何添油加醋或过度反应都会让对方产生戒备心理 。
当然 , 在很多情况下 , 较长的对话有利于人际关系的修补 , 有利于对方充分理解你的愤怒或痛苦的感受 。
但是 , 如果你的目标仅仅是希望对方向你道歉 , 希望对方能反思自己的言行 , 那言简意赅的表达反而能更好地解决问题 。

03 第三点 , 不要羞辱对方 。
我们在向对方陈述事实的时候 , 要就事论事 。
不指责 , 不羞辱 , 不上升 , 不扩大 , 不做人身攻击 。
羞辱他人 , 无论对方是七岁还是70岁 , 会强迫他们做出道歉 。
但这种道歉并不是真诚的 , 更多是为了逃避令人难堪的羞辱 。
受到羞辱的人 , 往往恨不得在地上挖个洞钻进去 , 迅速作出道歉 , 可以帮助他们摆脱这种窘境 。
通过羞辱对方 , 我们可以令他作出道歉 , 这是因为羞辱具有这种强迫力量 。
如果受到羞辱的人地位相对较低 , 他们会遵从我们的要求 , 做出强制性的道歉 。
【老公做错事却难道歉 能感动老公的道歉短信】但是 , 羞辱并不能激发对方的反省和自我审视 , 不利于犯错者的个人成长 。
因为 , 当我们从批评具体行为转变为攻击他的个人价值时 , 对方反思其错误行为 , 体会受害者感受 , 做出忏悔以及纠正错误的可能性会大大降低 。
羞辱只会让我们和对方的人际关系受到根本性损害 , 哪怕这种损害可能多年之后才会显现出来 。
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