温度|餐厅服务之葡萄酒侍酒礼仪学习

温度|餐厅服务之葡萄酒侍酒礼仪学习


在某些高级餐厅 , 你是否遇到过这样打扮的人:身穿黑色燕尾礼服 , 打着黑色领结 , 外套里面扎着黑色围裙 , 脖子上挂一只银制试酒碟(或者别一枚葡萄串形状金色胸针) , 温文尔雅为客人服务 。 没错 , 这就是侍酒师 。 侍酒师礼仪也成为想要成为侍酒师以及对葡萄酒有着好品味的人追求的涵养 。
侍酒师的职责
侍酒师 , 法文“Sommelier” 。 在一些高级餐厅 , 侍酒师的胸前会挂有一只侍酒师专用的品酒杯——Tastevin小银杯 。 其用途是:当怀疑葡萄酒可能有瑕疵时 , 可斟入些许葡萄酒 , 仔细检视酒色、气味以及口感 , 来验证酒质 。
对于餐厅或酒店 , 侍酒师要负责酒单的编排、葡萄酒的采购以及酒库的管理 。
【温度|餐厅服务之葡萄酒侍酒礼仪学习】对于客人 , 侍酒师应根据葡萄酒单的内容 , 向客人解释每一瓶酒的酒质特性、提供食物与葡萄酒的搭配建议 , 同时确保每一瓶酒送到客人面前时都处于最理想的状况 , 并提供正确的服务 。
目前许多国家都设有官方侍酒师组织 , 侍酒师需通过考试及竞赛来获得认证资格 , 他们需要掌握的专业知识涵盖:葡萄酒的开启、葡萄酒的过酒/换瓶、葡萄酒的呼吸/醒酒、食物与葡萄酒的搭配原理、酒杯的选择与使用等知识 。
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葡萄酒侍酒师侍酒礼仪与工作流程
01为客人提供配酒建议
征询宴会主人的需求和偏好 , 为所点菜肴提供恰当的配酒建议;
02展示酒标
请宴会主人阅读酒标 , 确认该酒在种类、年份等方面与所点的是否一致 , 再看瓶盖封口处有无漏酒痕迹 , 酒标是否干净 。
03请客人检视软木塞
对于陈年红酒 , 拔出软木塞后先斟一小杯进行品尝(银制试酒碟现在只用来装饰) , 确认没有瑕疵后再将软木塞呈送宴会主人进行检阅(查看印在软木塞上的酒庄信息 , 以及软木塞是否干裂或发霉) , 并斟一小杯请其品尝 。
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04保持葡萄酒的最佳温度
不同种类的葡萄酒最佳的品饮温度不尽相同 。 一般来说 , 浓郁型红酒(比如波尔多)的适饮温度为16℃—18℃ , 白葡萄酒的适饮温度约在摄氏8-12度之间 。 侍酒师需要掌握好侍酒温度比便提供更好的服务 。
05换瓶和醒酒
宴会主人确认酒质后 , 再操作滗酒器进行“换瓶”(过滤沉淀物)和“醒酒”(促进单宁软化和香气释放) 。
对于陈年红酒及加烈葡萄酒来说 , 由于单宁和红色素会在陈年岁月中产生沉淀物 , 如果直接从酒瓶斟酒 , 每倒一杯就会晃荡一次 , 导致瓶内沉渣泛起 , 使得每一杯酒都会有大煞风景的沉渣 。 所以开瓶后应该“换瓶” , 即把酒液平稳而缓慢地注入滗酒器 。对于浅龄红酒来说 , 通过“换瓶”时的流动过程 , 以及在滗酒器内的“醒酒”时间 , 可使酒液大面积接触空气 , 从而加速单宁软化和释放封闭的香气 。
06斟酒
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当酒冰好或醒好后 , 按照上菜顺序从女士开始 , 依次为客人斟酒 。
按照我国的习俗 , 顺序一般为主宾、主人、陪宾、其他人员 。 在家宴中则先为长辈 , 后为小辈;先为客人 , 后为主人 。 而国际上较为流行的服务顺序是先女宾后主人 , 先女士后先生;先长辈后幼者;妇女处于绝对的领先地位 。