上海市|21年起，物业全面取消？新规下，业主有2项新权益，一项新收入商业地产|租赁

自从我国在1998年进行了商品房改革以后，我国的房地产行业的发展开始腾飞。城市的面貌也发生了翻天覆地的变化，过去城市的住宅形式基本以平房、四合院、楼梯房、筒子楼为主，而如今城市的住宅形式变成了以高层电梯房为主。过去一些小区很多都没有专门的企业进行管理，大部分都是由居委会进行简单的管理。好处是业主和居委会的之间几乎没有什么矛盾，坏处是居委会对于小区的管理并不专业，造成很多老旧小区给人以脏乱差的印象。

现在的很多的高层住宅小区一般都有专业的物业公司公司对小区的进行打理。好处是让小区更加有整洁有序，各种公共设施也有人进行维修保养。而且由于物业的存在，小区门口有保安站岗，对小区来往人员进行登记，让小区的业主住在小区里面更加有安全感。但坏处是小区的物业公司的服务水平如果比较低，就容易和小区业主产生矛盾纠纷，让小区业主感到郁闷。
主要矛盾体现在以下几点，首先就是现在物业公司的服务水平参差不齐。我国城镇化建设发展迅速，建成了无数的高楼大厦小区，这些小区都需要配备物业，所以城市对物业的需求大增。所以很多物业公司可能成立的并不久，相关从事人员也没有经过专业的培训。因此这些物业从事人员服务意识比较淡薄，给业主服务的方式比较粗暴，甚至把业主当做员工进行管理。造成业主和物业公司的矛盾纠纷不断，让业主非常的闹心。
其次就现在很多物业公司不作为，每当收取物业费时总是非常的积极，恨不得不让业主晚交一天。但遇到问题反馈给物业，让物业进行处理时总是拖拖拉拉，推三阻四。例如小区楼道里的灯坏了，业主反映给物业，好长时间也没有人进行维修，这让很多业主晚上不得不摸黑回家。前段时间，一新闻爆出，小区给物业送去“锦旗” ，上面写着“干啥啥不行，收钱第一名” ，也反映出了一些业主对物业公司收钱不作为的反感。

最后就是物业的收支不透明，现在相关部门对于什么样的物业公司收取多少物业费没有统一的标准。物业费收取多少，完全由物业公司自己决定，而且物业费的收支也不透明，导致很多业主认为自己缴纳的物业费过高，也不知道物业费都用到了哪里。造成很多业主对此感到不满，有些业主会因为物业费过高提出抗议，甚至出现拒绝缴纳物业费的现象。而一旦业主拒绝缴纳物业费，一些物业公司会给不交物业费的业主停水停电，督促业主缴纳物业费，造成矛盾升级。
最近几年一些物业公司和业主的矛盾不断加剧，所以很多业主开始呼吁取消物业，自己找人对小区进行管理。那么我们是否应该取消物业呢？前段时间央媒也给出了自己的看法：“没有找到更好的替代服务方式之前，物业仍然有其存在的价值。 ”由此可以看出，央媒认为在没有找到比物业更好的对小区管理模式之前，一刀切取消物业不现实。