物业|以“五心”践初心，全国百强服务品牌儒辰物业驶向黄金赛道( 二 ) 购房|新房|富阳区|ifeng

城市版图就像香樟树年轮在生长，儒辰地产与临沂同成长，在这里留下十余个产品。“这是儒辰在临沂较早的住宅产品之一，到现在已经过了7个年头。”香樟园物业经理蔡亮亮介绍，今年初，儒辰集团拿出数千万元资金，对旗下小区环境进行改造。其中香樟园投入150多万元，让整个小区焕发了新生。

【物业|以“五心”践初心，全国百强服务品牌儒辰物业驶向黄金赛道】香樟园往临沂城东南直线距离12公里，是儒辰旗下另一产品——掌舵东岸。2018年儒辰接手这个楼盘时，处理老项目积压的现实问题成了棘手活儿。“曾经一年被投诉90多次”掌舵东岸物业经理李涛介绍，儒辰物业入驻后，集团设立特别专项基金，专项用于老项目维修维护以及历史遗留问题处理。先从修复房屋漏水开始，持续不断帮助老业主解决问题。“就像是弥合剂，修一处挽回一部分业主的信任，再修一处再扩大一部分。”2020年，投入66万元，对公用设备进行更新；2021年花费近100万元，对小区所有道路、排水、绿化等进行全面提升。特别是近期，为解决业主停车难，投资260多万，增加了240多个半地下停车位。
“集团拿出的这笔钱，远高于物业营收，这是对业主的回馈，也是集团践行为业主用心服务的诚意。”李文磊说，房产消费不是一锤子买卖，产权证到手，就像新人领到结婚证，儒辰物业“五心”服务，是决意好好“过日子”的态度。
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