如何实现企业与员工的共同发展,优秀公司的共同原则( 三 )

他是面对未来不确定性无所畏惧的“智多星”，更是一位有管理能力和影响力的领导者。管理高层做的事只是定了方向，而需要一位睿智的中层管理者去把这件事办成。他深谙激励他人和通过他人拿结果之道，相信这事总有办法解决和落地的，如果有必要，会站在一线，自己亲自上阵，通过执行拿到结果，来向他的下属证明是可行的，并给他们的工作开展给出相关的建议，帮助他们也拿到结果，然后在后期会慢慢地放手，让具备能力的下属去做，自己退在幕后想办法怎样把业务规模化做大营业额，怎样培养更多能拿出公司预期结果的员工（包含招人和培训人），以及考虑整个业务的瓶颈在哪里，会对一些问题提前预防，使业务进入稳定的轨道，且把新业务推进增长期。
在团队内进行信息分享，大家讨论新业务运营凑效逻辑框架有哪些？在我们分配各项工作下去后，大家获得的信息是不对称的，而为了让员工们高效地工作，我们有必要把自己得到的信息都共享出来，让大家知道全面、全局的信息是怎样的，然后修正自己的执行动作，或者说是怎样配合其它人，使得双方的工作更高效，更容易出预期的结果，与此同时，还要集思广益，针对挡在面前的一些难题，大家开诚布公地讨论，站在不同的思想和角度上，给出相关的解决办法和建议，再由管理者拍版到底用哪个解决方案会更适合当下，没有最佳的解决方案，只有更适合当下、更接地气的方案，才会被采纳。
作为管理者，你要知道没有十全十美的解决办法，也没有一劳永逸的解决方案，只有不断地对现在的工作情况“修修补补”——持续优化，才能让公司的新业务越跑越顺。另外，这个管理者也要对下属们的工作进行反馈：他们做出来的效果怎样？因为管理者关注的是整个大画面，而员工只关注属于他们的一小块，这时你要对他们的各小块工作效果给出工作上的反馈，可以是正向的（好的反馈），也可以是负向反馈（不好的反馈）。
好则好在哪里，用数据说话出来，并且让各同事发表各自的看法：他做出来的结果、对你的协助和工作的支持有帮助吗?如果没有，你希望他们怎样做呢？大家都拿出来讨论，然后互相协调，共同向着目标继续出发。你不能靠人来堆业务，更应该要借助信息化系统和外部合作伙伴的力量上信息化系统是必须的，它不仅能解决人手的问题（用5个人做10个人甚至更多的活)，还能降低用人成本（系统维护成本相对来讲会低），能保持数据的准确性和及时性（只要会正确输入，就会有正确的输出），还能积累一笔财富——这些数据会产生价值，就看你以什么样的商业模型去做数据分析和挖掘了，它可以作开新业务和新产品的依据，它也能解决工作范围、工作职责和工作时效的问题，可以发现问题点卡在哪里并加以调整和改进，也能促进信息的传递和沟通，不会产生一些信息误导，这些都是基于信息系统录入正确、不会经常出错的情况下产生的积极作用，当然系统维护的成本也会低于用人成本（拉长时间的维度来看是的，短期内可能用人成本会比系统成本更低）。
我们会对新业务跑顺后，做价值链分析，看看哪个环节的投入和产出比更高，重点做好与跟进，哪些环节只是增加成本而不直接产出价值，我们就要考虑自动化或直接把这块业务外包——从成本和效率上去做分析考虑，并且还考虑对接的问题，使得我们在保持合理的成本同时，能让效率再扩大上去，这也是社会分工后的企业合作共赢方向——你不可能把全业链都得自己亲自做，反而精力会分散，啥都没做好，但可以把自己一些不重要、只产出成本的业务外包给第三方来做，通过他们的专业输出，得到自己预期的结果。