坚果一代,德国vodafone,无蜂窝网络,咋回事?

有没有明白人,可以帮我解答的?

老妈带着坚果一代,去欧洲旅游了,国内是电信的卡,开通了国际漫游和欧洲流量包,结果到了德国无法上网了 。
现在人还在德国呢 。。。

手机上显示的运营商是vodafone.de,APN重置了也不行,打开4G网络,自动关闭4G网络,怎么组合都不行 。
难道是频率兼容?

希望遇到大神解答,谢谢!