房地产行业|内容运营私域怎么做？是时候该引起房地产重视了！购房者|房地产行业

房地产属于低频、客单价高的行业，购房者决策时间长、决策成本也比较高，因此，在选择买房的时候，客户一般会思考三个问题：在哪儿买?优势是什么?如何用最合适的价格买到?

在这边的背景下，说明房地产行业已经进入数字化内容营销时代了，需要通过提升购房服务端的效率，改善购房者的体验，帮助其更好、更快地决策。

通过建立数字化“卖点”，通过数字化通道高效触达购房者，利用数字化解决购房者决策和服务的痛点。简单说，就是“内容为王，服务即营销，用户即渠道”，这是房地产行业做私域的要点也是亮点。

一、内容为王

在房地产行业做内容营销有几个难点：

1、没有优质的内容。从用户角度来说，优质的内容应该是真实的施工质量和进度以及卖的介绍。而当下的情况是线上营销内容是高度同质化的，线下的内容则比较原始及传统。

2、谁来创作优质内容。有实力的公司一般有专门的内容创作团队。而更多的公司只有靠置业顾问们自己网上找点内容，既不专业，内容也十分的单调。

3、如何保障创作者能持续生产优质内容。实际上，优质内容应该是全员创作。集大家的智慧、想法及创意，共同生产内容，是持续生产优质内容的保障。

4、有了优质内容之后，怎么去高效地持续推广获客。最好的做法是额外制定对传播者和生产者的激励，给出一定私域流量营销和内容营销的成本。

目前大多企业都是以结果为导向，只奖励成交的人。给成交者一个佣金计算规则。那谁去生产内容?谁会帮公司做私域流量、做全员推广?如果强制要求员工效果不一定好。

那么，怎么进行内容营销呢?线线老师总结了以下几点：

做法一：周边的资源当优势——线上展示墙

房地产公司的售楼部基本上都有这种展示墙或者展示区，但只有到店了才能看到，现在我们要将其搬到线上来，购房者坐在家里也能够进行了解。

展示区可以提前做好模板功能，不同资源放置不同的内容，也比较方便。比如用户指到医院，就可以显示周边几公里有医院，具体的位置在什么地方。

展示楼盘周边的信息就形成了所有优势的聚合，包括图片、文字VR效果图、VR实景、视频等等。无论是转发出去获客，还是用来谈单都是很好的素材。

现在已经有很多房地产商都在这么做了，然后多个楼盘之间进行联合互相推荐进行展示，为了便于使用，还可以有移动端、PC端、售楼部大屏展示多种形式。

做法二、楼盘的建设进度，工程质量展示

这是比较激进的做法，集合最新的进度和工程用料，实际上这些也可以在线上并不断更新。用户通过对工程进度的了解，对自己进驻后的日子充满幻想。

另外工程进度和用料的介绍，即传递出了房地产的实力和对工程的认真度，购房者也可以通过期许，给身边的人宣讲自己购房的情况及进度情况。

做法三：事件类型的营销方法，比如喜封金顶

每一个楼盘在工程完结后，都会举行一个喜封金顶的仪式。通过这一密切关系到交房进度的事件，购房者最为关心。在这个过程中也会产生一些有意思的素材。

比如，记录喜封金顶抢喜糖的过程，拍一些建筑的现场照片。经过培训之后，工地现场的拍照都是有一定技巧的，比如一定要在侧边仰拍拍一张，展露全貌等等。