在企查查上，用催收做关键词，全天候科技发现了7256家业务与催收相关的公司 。但据行业人士透露，在工商局系统能查得到的都还是保守数量，很多催收公司不会直接将催收体现在公司名或主营业务里，他们通常取名为资产管理公司、小贷公司、网络信息科技公司、律所、不良资产撮合平台等等 。
背靠万亿规模的市场，又有资本的加持，催收这个行业过去几年实现了野蛮生长，同时也随着互联网金融的潮起潮落而共振 。
从大爆发到大裁员
前几年，催收主要服务的是银行类机构，比如信用卡欠款等；但随着网贷行业的兴起，催收业务越来越多，尤其是去年，现金贷火起来了，催收需求几乎一夜暴涨 。
由于公司需要，上海某现金贷公司的商务总监江南曾到一家催收公司的案场考察 。在那里，有几百个催员同时在打电话，电话中骂人的也不在少数，甚至有人因案场太吵坐到桌子底下或跑到室外打电话 。回来几天后，江南的耳朵依然像得了耳鸣症一样嗡嗡作响 。
据江南介绍，他们公司M3（逾期3个月）以内的不良贷款自己催，M3以后的外包给催收公司，外包支付方式最初是按坐席制，12000元/人/月，后来又采用了佣金制，具体比例跟账龄挂钩，他们对催收公司都有保底的任务量要求 。
任璐曾在上海某大型催收公司任职商务总监，他们公司只在上海有案场，后来，在合肥和长沙都开了分公司，人员迅速扩张了好几倍 。尤其是去年年底，现金贷监管政策出来后，客户都要求他们公司加人，公司也开始挑单子，只接M6（逾期6个月）以内的业务，佣金也占到回款额的30%-50%，任璐的老板那时候狠狠赚了一笔 。“我们的催员有的一个月工资能到几万块，之前平均每月工资也就七八千”，任璐说 。
回忆到过去的辉煌，任璐眼神里还透出一丝向往，任璐是一名女性，漂亮、时尚，跟人们脑海中对于催收五大三粗的印象很不一样 。
被突然爆发的催收市场启发，任璐在去年底自己创办了一家催收公司，选址在合肥郊区的某高科技园区 。“这里房租便宜，好招人，公司包食宿，员工就吃住在园区内，因为晚上电话催收效果更好 。”任璐说 。
但今年的市场行情完全不同了 。监管对催收行业收紧，同时，监管还整顿了催收公司的客户——P2P、现金贷等，导致他们现在业务量越来越少，大的现金贷平台都在控量，催收订单很难拿到，小平台通常会把催收外包给多家公司去做，还要搞竞赛和排名，导致每家催收公司都十分紧张 。“每个客户的情绪都要照顾到，我一天都晚就盯客户这些指标，都快把我给盯死了 。”任璐说，如今干催收这一行感觉非常累 。任璐的公司今年已经进行过一轮裁员，如果市场行业再继续恶化，她打算要退出了 。
任璐对自己不到一年的创业生涯流露出了悔意，曾经的催员肖遥也很恍惚 。
去年，肖遥看到了一则金融机构招聘风控专员的广告，任职要求不高：“口齿清晰，会讲普通话，对学历没有硬性要求，工资收入8000-15000元 。苦于没什么学历的肖遥感觉这简直就是为他量身定制的机会 。加分项是，那家金融机构办公地在上海陆家嘴的国际金融中心，看起来高大上的地方 。
但到了现场面试后，肖遥才发现，所谓的风控专员工作内容就是催收，每天通常要打完200-300通电话，从借款人电话到其通讯录里的亲属电话统统都要打 。为了提高效率，所有的号码都由机器拨打 。肖遥需要在接通电话的一瞬间就飞快地把主要内容说完，因为中途随时可能被挂或者被骂 。刚开始，他还不大好意思，说话很腼腆，被借款人骂了之后还会感到郁闷，但很快，他就放飞自我了，勇于对骂了——有人说“再逼我我就跳楼自杀了”，肖遥直接回“那你跳啊，有本事开个直播，我给你刷礼物 。”

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