【白月光u】你是先“相信”还是先“看见”,决定了你月薪50000还是月薪5000
前些日子听一个长辈分享他的故事 。 说有一次他和公司里的年轻主管一起去拜访顾客 , 路上我对他说:胆子再大一点 , 不要怕捅篓子 , 相信我 , 你捅的篓子再大 , 我也能收拾得了 。
如果日子倒回到10年前 , 鼓励犯错是与绩效考核背道而驰的 。 那时公司还是项目负责制 , 团队领导盯着下属对结果负责 。 给你试错?不可能的 。
类似的变化还有很多 , 比如有的公司 , 出差寄养宠物还给报销;像我司还设立了休息室 , 专门让员工打游戏时有个自己的地盘等等 。
这都是以驱动员工创造力和关注员工为出发点做出的改变 。 【白月光u】你是先“相信”还是先“看见”,决定了你月薪50000还是月薪5000
不变不行啊 , 时代变了 。 带团队还以“管理者”自居 , 年轻人拍拍屁股就走了 。 【白月光u】你是先“相信”还是先“看见”,决定了你月薪50000还是月薪5000
从管理(manage)别人 , 到影响(impact)别人 , 这种转变 , 最后决定了“不上不下”的腰部人群能否进阶到Top10% , 无论你带团队(leader)还是只是专家(expert) 。
那么 , 如何从管理别人 , 变成影响别人呢?
一、领导者的核心能力 , 是愿景的输出
马云说 , 绝大部分人是因为看见而相信 , 只有佼佼者 , 才是因为相信而看见 。
这里的“相信” , 就是愿景 。 往远了说 , 它决定一家企业的成败;往近了说 , 它决定团队是否朝着一个方向使劲 。
因为共同的工作需求 , 大家可以共享同一个目标 。
但如果没有一致的愿景 , 哪怕只有三个人的小团队 , 因为每个人背景各异 , 每个人都可以给出不一样的路径 , 作为领导者的你便会感受到来自好几个方向的作用力相互拉扯 , 而不是合力并行 。
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两年前我拎出一个团队运营公司的一个新媒体账号 , 团队成立之初 , 销售出身的小伙子提出我们可以借势客户的粉丝资源 , 做运营的同事则提出要多做活动 , 品牌同事觉得还是和媒体合作 。
作为团队的领导者 , 我做的第一件事情就是和团队统一愿景 。
现在摆在我们面前的问题是:没错 , 我们的目标是吸引粉丝 , 但 , 我们需要快速吸引随便什么人 , 还是眼光放长远一点 , 吸引对我们真正有需求的那一波人?
经过这番思考 , 我们确立了一致的愿景:输出有质量的行业洞察 , 树立我们在行业中的专业形象 。
围绕这个出发点 , 大家讨论后自发地调整了各自的工作路线 , 专心于沉淀好内容 , 这就是一个极为简单的愿景应用场景 。
我相信我们每个人在进入职场时都想有所作为 , 但每个人努力的方向不在一条线上时 , 对于团队来说就是一个灾难 。
作为公司腰部员工 , 多数人处于独立带项目或拥有2-3人的小团队的阶段 。 如何培养愿景的输出能力呢?
不妨从现有的小团队着手 , 以小“练”大 。
当领导者否决了你 , 或你带队做的项目提案、意见发生分歧时 , 除了打回重做 , 你应该再多想一步:
自己是否有很好地理解领导和公司的出发点?
换视角思考 , 培养自身的大局思维模式 。
另一方面 , 从员工的视角分析:
上级在下任务时 , 沟通环节是否有可优化的部分 , 让作为teamplayer的你可以更好地理解核心价值并执行?
如果换成是你 , 什么样的沟通模式 , 可以帮助下属或合作伙伴正确理解?
试着将作为员工时的每一点感受实践于自己的小团队中 , 减少团队损耗率 , 提高愿景输出的被接受率 , 最大化挖掘团队成员的价值 。
要学会稳定地、持续地输出愿景 , 形成众智 , 让组织裂变而不分裂 。
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二、提供情绪价值 , 赋能团队协作
除了要传递愿景 , 一个成熟的领导者还应能为成员提供情绪价值 。
如果说愿景的输出是指引团队怀抱共同的目标出发、笃定前行 , 那管理情绪就是清除路障的一个支持性动作 。
能在极为黑暗的时刻挑起战斗的欲望是一种优秀的领导力 , 它所需要的不多 , 只需要当团队陷入停滞时给予及时的肯定和信任就可 。
在目标和信念的召唤下 , 人的潜能往往更容易激发出来 。
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以做项目为例 。 相信任何一个腰部职场人都经历过做方案资源不够、赶进度时间不够、谈合作反复挫败的时刻 。
当项目结案时 , 我们可能得以顺利地盖一个坚持不懈 , 使命必达的成功章 , 也有可能身心俱疲 , 萌生退意 , 以致于完成度不高 。
一个成功章并不能把这些过程中的感受一笔带过 , 如果领导者能适时地消解负面情绪 , 那拖垮项目的几率就会降低许多 , 团队应对极端情况的战斗力也会大幅提升 。
举个例子 , 二战时期《纽约时报》报告过法兰克教授回忆的战俘营故事 。
彼时环境自然是非常糟糕 , 有一次他被拉出来放风 , 萌生一了百了的念头 , 在行动之前 , 余光附近的战俘与他攀谈 , 问了一句:当你离开这边之后 , 第一件想做的事情是什么?
法兰克忽然之间没有自杀的念头 , 因为他想到如果有机会离开他要回到家人身边 , 首先得抱抱孩子 。
一句无心的点拨让他一下子有了目标感 , 唤起他的战斗力 , 最终他撑到了成功回家的那一天 。
可见情绪支持并不是很难的技术活 , 只是很多管理者并不具有察觉员工情绪这种意识 , 如何培养这种意识呢?
想要做到这一点 , 一个可练习的小方法分享给大家“记录情绪” 。
在工作中留心观察 , 那些至暗时刻自己的心境及当下期待什么样的情绪支持 , 多一份记录和反思 , 从身边的小事着手培养发觉情绪的意识 。
毕竟做到“换位思考”有一点反人性 , 但是“感同身受”就容易得多 。
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那之后 , 你可以多留意身边同事的职场情绪起伏 , 多问一句“如何” , “我能做些什么?”
所谓“管人就是管情绪” , 正是因为人并不是机器 , 情绪是伴随环境变化不断产生的 。
尤其在今天这种充斥不确定性的商业环境中 , 哪怕一支价值感饱满、内定力极强的团队 , 在努力的过程中难免产生疑、烦、累 , 甚至是小确丧 。
高潜力的未来领导者就像一个服务生 , “挫其锐 , 解其纷” , 能在苍茫中为他人点灯 , 让来来往往的过客都得到最大的照顾 , 并发挥他们的聚集效应 。
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