房地产|现场｜郁亮：现在房地产行业不能叫做“混乱”，应该叫“混沌”( 二 ) 地块|万科|壹方中心|住房|万科

但是即使是做开发业务，赚钱也不能赚大钱了，因为有限价，所以你的利润水平一定是被约束的。在这个情况下，我们还有哪些机会可以挖掘？未来即使是更新改造都有机会，但是它也受到民生业务的限制，我们只能拓展更多的赛道。今天我们做的这些赛道基本上还算比较成形了。万物云的分拆是我们开始的第一单，其他几个业务希望未来也能陆续上市。比如说我们的出租公寓，这个业务迎合了今天非常大的需求，现在的发展速度也很快，再经过几年耕耘，相信也能达到上市的条件。再比如说我们的物流，在这些赛道都是非常优秀的。包括物业这一块，我们的产品树还是有很多东西的，未来也会诞生上市企业出来。
我们只能通过积少成多，把众多的围绕着城市发展、老百姓生活的方方面面，跟不动产建设的相关领域组合在一起，共同创造出价值，而不能简单从单一业务来衡量万科成功还是不成功。我想在这方面还有很多的机会可以展示出来。
今天地产企业的标杆是中国制造业，我们如何从粗放走向精细，要跟中国制造业学习。比如家电行业的发展有这么几条值得我们借鉴。
第一，任何时候把客户照顾好，好产品、好服务一定是关键。哪怕行业被限价，也要提供好产品、好服务。
第二是精打细算。最近网上流传了一份我们的节衣缩食的倡议书，这个倡议书是万科总部年轻员工自发做的事情，不是管理层要求的。我那天参加他们的讨论，他们给我举了一个例子，也让我很警醒，他们说，你知道一张黑白打印纸0.14元，彩色打印0.96元，说建议我以后就不要看彩色打印的文件，就看黑白的就可以了。我们跟制造业精细化运营相比，还可以学到很多东西。
第三是科技运用。如果没有科技应用，我们很难做得很好，很难管理更大的规模。今天你要做更多的事情，才能赚点小钱，不靠科技就没法做更多事情。
刚才朱保全的介绍里面，我们物业系统有1000多名科技人员。最近这个礼拜，我们跟大湾区数字研究院做了一个联合实验室，在AI审图方面建立联合实验室，借助大湾区数字研究院，帮我们提升AI审图能力。如果没有科技能力的支持是做不到的。
【房地产|现场｜郁亮：现在房地产行业不能叫做“混乱”，应该叫“混沌”】如果我们传统房地产开发企业能够学到这些本领，我觉得我们未来的发展机会仍然是存在的。尊重常识、回归常态，阵痛之后，仍有机会。