创新：“情理法”协同破解婚姻疑难除了打造“幸福号”，在婚调委的统筹协调下，望城区还通过政府购买服务的方式引入专业社会组织，行政部门与专业组织分工合作，让专业的人做专业的事 。
一是专业咨询干预，“望闻问切”侦破夫妻矛盾焦点 。婚调中心接待夫妻来访，由婚调中心专业婚姻咨询师、专业婚姻家庭社会工作者采用“望”(观察)、“闻”(倾听)、“问”(提问)、“切”(沟通)等专业技术，找准夫妻婚姻问题焦点，对夫妻进行必要的心理调适，调和夫妻矛盾 。
二是志愿律师介入，“一述一评”分析双方合法诉求 。针对夫妻利益纠纷争议较大，一方合法权益受到侵害的案例，婚调员将邀请志愿律师介入，“一述”即当事人陈述自己的诉求，“一评”即志愿律师依据有关法律法规，分析当事人诉求是否合理合法，并提供专业法律建议 。在“一述一评”的过程中，帮助双方调整立场，调和矛盾 。
三是多元力量联动，“情理法”协同破解疑难案例 。针对夫妻矛盾较大的离婚案例，婚调中心将协同妇联、司法、街镇、村(社区)等多元力量，共同上门开展婚调，人民调解说“情”，行政调解说“理”，司法调解说“法”，与专业调解相互配合，“情理法”共同发挥作用 。
截至今年4月，“幸福号”共计接待离婚调解4643对夫妻，调和2021对，调和率达到43.5% 。
通过一系列分析研究，课题组成员认为当代中国的婚姻关系已从粗糙但稳如磐石的“石器时代”逐渐进入精美但又容易破碎的“瓷器时代”，幸福又稳定的婚姻，既需要夫妻共同悉心经营，也离不开政策支持 。
因此，他们建议在今后完善婚姻调解工作中，要营造家庭支持政策环境，为家庭减负；要维护女性婚姻家庭权益，为夫妻立约；要培训新型婚姻观念文化，为幸福导航；要提升婚姻调适服务水平，为婚姻保质；要强化婚调工作保障机制，为婚调助力 。
编辑：伊人

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