带爱犬去洁牙，谁知洁牙变拔牙，狗狗被拔17颗牙！( 二 )

那一次性拔掉十几颗牙齿对10岁的狗狗没有伤害吗？该负责人解释，狗狗一共有40余颗牙齿，仅拔掉10几颗对狗没有影响，可以将狗粮泡软一些，狗狗是可以进食的。

↑宠物医院拔牙术的价格
关于拔牙的费用，该负责人向采访人员出示了电脑里记录的处方，上面显示根据牙齿不同收费为25元至360元一颗，总的收费为2720元，并非为450元一颗。对此，犬主人表示当时医院告知的是450元一颗。而医院电脑记录认定拔掉的牙齿则为16颗牙。
双方因此发生了争吵，并有肢体冲突，狗主人方在情绪激动之下动手打了医院的医生。
事后，双方到派出所处理，经过协商，狗主人方对动手打医生的行为道歉。
医院：双方在价格沟通上有些偏差，对方动手打了医生
据成都瑞鹏宠物医院丽都分院负责人介绍，当天双方协商未果，后来狗主人的家属到店后情绪失控，不断谩骂医生、干扰客户就诊，分院随后报警。在派出所协调无果，狗主人的家属在医院动手打了张医生（为狗狗拔牙的医生），张医生出现头晕等不良反应，随后分院再次报警。

该负责人表示，通过警方协调，宠物主人对医疗结果其实没有异议，狗狗现在也恢复良好，只是双方在价格沟通上有些偏差，对方在情绪激动下动手打了医生。事情发生的当天晚上，宠物主人已和分院沟通并达成调解意见，并对动手打医生的行为道歉。

该负责人向红星新闻采访人员出示了对方手写的道歉信及调解书，道歉信中提到：“经过详细沟通后，我认识到自己的宠物就诊过程中医生并没出现医疗过错，这一切都是自己性格冲动造成，医生没有过错，现经协商一致，我为本人的过错给医院和医生造成的伤害和不利影响深深道歉。”

狗主人：动手打人者是自己的家属，已向被打医生道歉
对于动手打医生及调解一事，狗主人表示，动手打人者是自己的家属，经过派出所调解后，家属已对被打的医生道歉，赔偿了3000元，并签了道歉信及调解书，双方已经和解，“确实当时情绪激动，动了手” 。
不过，对于道歉信及调解书上的内容，狗主人说：“道歉信的内容由医院提供，喊我们抄写，抄了签字画押。”狗主人解释说，如果不签这个道歉信和调解书，家人就会因动手打人而面临拘留。
红星新闻采访人员从狗主人提供的截图上看到，一名自称是医院方的钟医生发给了狗主人一段与道歉信内容几乎相同的文字，同时根据发送人的微信账号及头像，显示此人与采访人员联系的成都瑞鹏宠物医院丽都分院负责人为相同账号。
对于狗主人的这种说法，医院方进行了否认，称员工被打后，希望能够依法进行处理，不过对方主动提出和解，并提出调解书、道歉信等内容，最后系双方协商一致的结果。