培训师岗位职责，研究生毕业参加党校工作能自动获得讲师中级职称吗( 二 )

4 ，职位说明书的编制职位说明书一般有下面各部分构成：一、职位名称。例如，拿人力资源部门的经理来说，以下简称HRM 。职位名称应该写为经理。二、部门名称。HRM的部门名称应该写为人力资源部。三、任职人。要写上任职人的名字。并要有任职人签字的地方，以示有效性。四、直接主管。HRM的直接主管应该写为分管副总经理。要提供直接主管签字的地方，以示有效性。五、任职时间。任职时间也就是生效时间，一般也就是与劳动合同的时间一致。六、任职条件。包括学历要求，工作经验要求，特殊技能等等。如HRM的特殊技能是指掌握现代人力资源管理运作模式，熟悉国内人力资源管理政策法规及人才市场动态等等。七、下属人数。指的是部门内所管辖的人数。八、沟通关系。一般分为外部与内部两个层面。如HRM的内部沟通有分管副总经理，部门经理与员工。外部沟通有上级主管部门，所在城市人事劳动部门，各主要媒体或招聘网站，各主要培训机构，应聘人员或同行，相关行业协会。九、职位设置的目的。如HRM的职位目的为：根据公司战略发展需求，设计运用人力资源管理模式和相关激励政策，激发员工潜力，开发人才，实现人力资源开发在行业内具有市场领先者的目标。十、行政权限。指的是在公司所拥有的财务权限和行政审批权限等。十一、工作内容和职责。这是职位说明书重之又重的地方，所耗费的笔墨也最多。包括了职责范围与负责程度，衡量标准等。如HRM的职责包括这几方面：组织体系与制度；培训；人事考核与绩效评估；招聘；薪酬激励政策；职位管理，部门管理与建设等等。十二、能力要求与个性倾向与特征等。属于个性化的东西，应该算是职位的修正要求吧。十三、职业生涯发展规划。包括职位关系与理论支持。职位关系又分为直接晋升的职位，相关转换的职位，升迁至此的职位。理论支持是指学习和培训所达到的相关要求。职位说明书编制要点职位说明书编制要点1、对职位的描述，不是任职者的现在工作2、不局限于现状，着眼于组织设定岗位需要3、针对对岗位而不是人4、归纳而非罗列职位说明书一般用表单形式编制，通常分七大部分设计表单：1、基本信息：职位名称，部门，直接上级，所属下级，职责分析日期，编写日期等；2、职位目的：对职位概述；3、职责和权限：分主要职责权限、相关职责权限和临时性工作；4、工作关系：分内部关系和外部关系，包括联系部门、人员；5、任职资格：包括教育水平、工作经验、技能和水平、个性和品质等；6、考核指标，权重，薪资等级，职位发展方向；7、工作环境。5 ，新员工培训都包括什么内容企业员工培训新员工入职之初，往往对工作性质、工作职责等均不甚了解。因此，针对新员工开展一场有关工作职责、工作如何具体展开等等的培训非常必要。那么，新员工培训都应包括什么内容呢？有专家指出，新员工培训应包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的内容。具体如下：一、意志培训意志培训的形式主要是军训，其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定，但最少一周，最多一个月为宜。时间太少，新员工还没进入状态就结束了，时间太长会造成员工的厌烦心理，再说企业的成本也会大幅增加。军训期间，建议晚上不要用来搞军事训练，而应利用这个时间开展多样化的各类活动，以丰富生活，淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等，这样既能加强新员工之间的熟悉交流，也能为企业发现一些优秀的人才。二、认知培训认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容，学习的方式实行集中培训，并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业，从而尽快找准自己的企业中的定位。认知培训时间2天为好，建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方，并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验，以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。三、职业培训职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换，成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括：社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等，培训的方式是集中培训，讲师根据企业实际情况，内外部均可。需要注意的是职业培训的形式一定要多样化，不宜用宣讲式，尽可能采用互动式，让新员工在互动的过程中领悟所学的知识，这样才能在以后的工作中运用自如。当然，职业培训结束时还是可以进行考核的，建议采用开放式的考核方式，比如论文或者情景模拟等。四、技能培训技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训，现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。个人认为技能培训有两种培训模式：一是集中培训，即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训，这样可以扩大技能的传播范围，节约培训成本，但沟通难以深入，并且要达到一定的人数才适合集中培训;一是分散式培训，即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导，并确定指导责任制，一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中，我们常常是将这两种培训模式结合起来运用，使技能培训作的更好。小编温馨提醒：新员工培训一定要针对新员工的特点，设置培训内容和培训时间。在许多企业，尤其值得警示的是，许多企业开展的新员工培训往往是在新员工一上岗就随之结束了。可事实上，从新员工入职到之后1-2年，这个时间是新员工的快速适应期和成长期，需要企业从不同的角度给与支持与引导，从而使员工能够更快的进步、更好的发展，也能为企业做出更大的效益贡献。电话营销遇到困难啦？试试友商网最新推出的迎客宝吧。一体化的电话营销解决方案，为你大幅度降低营销成本，提高销售成交率。6 ，培训讲师的工作职责是什么原发布者:王一鸣内部联系：与各部门培训专员、公司兼职培训师有专业上的联系。外部联系：与各类培训机构负责人有业务上的联系。（3）本岗位职务晋升关系可直接升迁的职位：人力资源部经理可相互转换的职位：人力资源绩效主管、招聘主管可升迁至此的职位：培训专员三、任职资格说明1、基本条件年龄：28—40周岁学历：专科以上学历专业：人力资源或管理学相关专业工作经验：2年以上企业培训管理工作。培训上岗：1）培训科目：培训师培训理论和技能知识和实战技巧2）培训时间：1个月2、能力素质组织管理：分析判断能力、执行力、沟通协调能力、团队协作能力。领导控制：指导培训能力、影响力、突发事件处理能力。3、业务技能（1）熟悉国家、地方、企业的相关政策和法律法规。（2）熟练办公室软件、现代化的培训技术和手段（3）具有人力资源管理师、企业培训师的任职资格（4）本岗位业务流程（5）培训流程及培训知识技能（6）具有保密意识四、工作条件与工作环境1、工作场所：人力资源办公室、培训教室，无重大环境因素。2、应用设备：计算机、投影仪，无重大风险因素。3、工作时间：8小时/日4、工作强度：一般，强度系数0.8 。五、个性特质要求：（一）基本素质1、认同公司的企业文化和经营理念。2、能够严格遵守公司的各项规章制度。3、有较强的工作责任心和事业心，能做好公司内部信息的保密工作。4、有良好的职业道德和职业操守，擅于沟通与协调，良好的团队合作意作为一名在保险公司的老员工，今天我看到你的问题，心中真的是万分感慨。有以下话想对你说：年轻人，不管你心目中的工作是什么，不管你心目中的收入是多少。踏踏实实，脚踏实地，从一点一滴开始做起。就像你今天想应聘讲师职位，当然你的想法是很好的，讲师属于保险公司的正规编制，不像业务员一旦没有客户就没有收入，讲师是有固定工资作为保障的。但我还是强烈建议你从最近曾开始做起，即使是你真的不适合做业务员，甚至一份保单都达不成，只要你勤勤恳恳，多思考，多总结，平时讲话注意要清楚，发音要标准，抓住一切机会在领导面前表现自己，我想你是很有可能成为一名优秀的讲师的。相反，如果你不从最基本的业务员开始做起，立即做讲师，即便是你真的应聘上了，我想你也是做不长久的，九层之台起于累土，千里之行始于足下，戒骄戒躁，如果真的想投身保险事业，从最基本开始做起吧。美容讲师主要负责美容市场信息的收集与反馈，公司加盟店及各省市产品经销商的产品知识、美容手法的培训；制订完善公司培训计划及方案，为客户制订美容院运作方案及员工队伍的培养，以及提供美容咨询，协助美容主讲者推广美容活动等相关工作；参与大型促销活动主持及组织策划。一般要求具有大型推广活动或演示会经验，具备优秀的演讲能力和授课能力，书面表达能力强，能编写教材、设计课程，能适应出差，有一定的市场销售策划能力。1.培训规划和计划：协助培训经理进行培训需求调研工作，参与拟定培训的具体规划、实施计划和实施方案，协助进行培训课程管理，确保培训计划符合培训需求。2.培训资源管理：根据企业培训需求，在培训经理指导下，收集、评估相关课程、学习资料；开拓并维护合适的学习与培训渠道，确保培训资源的丰富性与适用性。3.培训授课：了解学员需求，参与培训授课，编制培训讲义、做好备课工作，丰富课程内容，设计课程结构，做好现场把控，根据课程反馈不断完善培训课程。4.培训效果总结：做好培训记录并跟进培训后的效果反馈；分析总结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议；对培训效果进行评估，并提交分析报告。他们是这样说的？不会什么是培训师职责都不清楚还叫你去，会不会是骗你去做业务哦？7 ，行政人事财务的工作职责与范围是什么行政、人事主要职责：1．坚决服从分管副总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；3．负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行；4．负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议；5．负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制；6．负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制，做好公司各部门车间及有关岗位定员定编工作，结合生产实际，合理控制劳动力总量及工资总额，及时组织定额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理性和准确性，杜绝劳动力的浪费；7．负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作；8．编制年、离、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排；9．制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准，定期编制劳资人事等有关的统计报表；定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告；10．负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况，及时考核，负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作；11．严格遵守"劳动法"及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责招聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理；12．负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作；13．负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作；14．配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理，提出处理意见；15．负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时，逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训，专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系；16．认真做好公司领导交办的其它工作任务。总务主管（行政主管）直接上司：行政经理主要工作：协助经理安排、落实行政服务与后勤总务的支持工作。岗位职责：（具体工作）（1）组织办好会议接待、娱乐等各项活动；（2）协助制定、监督、执行公司行政规章制度；（3）组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作；（4）管理公司非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料；（5）做好办公室人员考勤和处理各种假期；（6）管理公司的公共卫生、食堂就餐工作；（7）发放日常福利、节日福利；（8）购买、管理和维修公司固定资产；（9）负责办公用品、文具、生活配套设施的管理；（10）做好公司废物（品）处理和销售管理工作（11）完成直属上司交办的临时性工作。职位要求：◆较强的管理能力；◆熟练使用办公软件；◆做事客观、严谨负责、踏实、敬业；◆工作细致认真，谨慎细心、责任心强；◆具有很强的人际沟通协调能力，团队意识强。一、严格执行《会计法》、《财务通则》、《会计准则》，坚持原则、遵守职业道德、恪尽职守、秉公办事，不出现违法、违纪行为。二、财务人员按照岗位分工，各负其责，相互配合、监督，严格财务制度，保证各项经济业务开展全面、及时、准确。三、加强现金、支票和有关证券、票据的管理，确保国家和单位财产不受损失。结合本单位实际，制定并协助完成年度收支计划，积极组织收入，精心管家理财。四、实行财务“一支笔”签字制度，按照财务制度做好各种记帐、对帐、报表等业务工作。做到帐帐相符，帐证相符，帐物相符，数据资料可靠。五、严格执行“收支两条线”制度，如实申报、上缴各种收入；精打细算，合理支出，开源节流。六、专项资金专项管理，不准挪作它用。基建维修工程竣工及时结算。七、严格财务档案管理，及时汇总编报，各种台帐、报表。八、主动向上级主管部门汇报请示工作，接受上级有关部门的检查、监督。8 ，如何做好银行培训工作健全机制，强化责任，完善安全防范管理体系1.完善安全管理制度，落实安全保卫工作领导常态化管理。安全保卫工作事关银行安全、稳健运行，是银行管理工作的重要一环。做好网点安全管理工作首先要从加强基础管理和内控机制建设入手，完善安全保卫工作管理机制。从各级分支行领导到网点负责人，根据安全管理要求，制定完善各级管理人员的岗位职责，明确职责范围，强化安全保卫工作制度的落实。安全保卫工作领导常态化管理是各级分支行主要领导和分管安全保卫工作的领导，按照规定的频次落实安全保卫规定工作的一种新型管理模式。它有助于贯彻落实“各级机构主要负责人为本单位安全保卫工作第一责任人”和“谁主管、谁负责”的工作要求，有助于相关领导及时掌握辖内安全保卫工作开展情况和存在问题，有助于各级安全保卫部门在领导常态化机制管理的约束下积极开展工作。2.落实安防责任制，构建安全防范网络体系。落实安全防范责任制是基层行、特别是一线网点的安全防范的中心工作。按照“谁主管，谁负责；谁检查，谁负责”的管理机制，从各级分支行到网点员工，层层签订安全保卫、案件防控责任状，谁出问题就打谁的“板子” ，形成严密的安全防范网络体系，加上行之有效的安全检查制度，促进营业网点将各项安全防范制度有效落实到实处。3.实行标准化管理，全面掌握网点安防工作情况。根据上级行制定的标准，逐步将营业场所的人防、物防、技防和安全管理标准化。为全面了解掌握各营业网点安全保卫工作落实情况，要从网点的基本情况、安全防范设施建设状况以及技防、物防、消防设施等方面，建立一套营业网点安全防范设施档案。同时，将网点应急预案演练记录、安全教育培训记录、110报警测试记录等资料集中归纳到档案中，设立一整套营业网点安全防范工作台账，将各种制度落实标准进行规范，模式进行统一，进一步实现营业网点安全保卫工作制度落实的规范化和标准化。4.推行网点安全员轮值制度，切实落实安全防范管理。切实提升营业网点安全员的安防工作能力，强化网点安全员的责任意识，自觉将网点安全工作当成自身工作职责；推行网点安全员轮值制度，安排网点营业主管作为安全员轮值的A、B角，通过轮值制度的执行，及时发现和排除各类安全隐患和设备故障，使网点人员的整体安全意识和安防工作能力得到全面提升。银行业作为中国最具挑战性的行业，其员工培训作为一种战略性的选择具有重要意义。建立学习型银行除了建立一种有利于员工学习的氛围与机制，使员工产生强大的内在学习动力，从而结合自身职业生涯设计和工作需要努力进行自我培训外，当然离不开银行根据业务改革与发展需要为员工提供的高质量培训。第一步：充分考虑，合理确定培训需求。我们对年初制定的培训计划，进行了全面整合、筛选；对各部门的培训需求做了全面的了解，特别对时间安排的合理性、培训内容实际操作性两方面进行重点调查后，从而进一步确定下半年的培训需求。从组织、工作、个体等三个方面进行分析，寻找我行培训工作的最佳切入点。通过分析我行现有岗位要求具备哪些知识和技能出发，从而确定需要培训的内容和范围，通过分析找到在岗员工现有的工作水平与期望的标准之间的差距，进而确定哪些是需要我们进行培训的，确定培训需求。第二步：依据我行目前急需知识技能要求，合理确定目标我们首先根据工作分工和等级序列，其次又要针对不同类别的员工确定不同的培训目标。按照现行的等级序列主要分三种：前台业务人员、中级职员、高级管理人员等。作为基层行，我们主要能做的培训包括前台业务人员和中级人员的培训，（1）根据前台业务人员工作性质，我们对其确定的培训目标就是良好的服务态度和熟练的岗位操作技能，同时加强安全保卫学习。这些都是一线职员的重点培训内容，他们要具备洞察可疑之处的职业嗅觉，一旦在基层发现问题，能够及时采取应变和补救措施，防范欺诈行为。（2）对于中级职员，应该了解商业银行的运作情况，熟悉相关的业务，并在此基础上有一定的分析、解决问题的能力，培养良好的人际沟通能力。由于我行师资力量不足，所以我行主要以提高其良好的人际沟通能力为目的，借助外购课件对中级职员进行“情商”培训。对不同部门的员工，对其专业素质的要求自然不同。我行主要以业务条线和综合后勤部为分割点了来确定每一个培训计划所要达到的目标。以个金部为例（个金部部是我行的金融产品的业务人员，负责拓展市场、受理和采集客户需求、营销金融产品，为客户提供全方位、多功能、多层次的优质金融服务）。银行作为一种特殊的服务性企业，必须以优质的服务以求在竞争中取胜，所以更加强调“以客户为中心"的服务理念。因此，我行下半年把“如何做好客户服务”培训放在重点位置上，目的是提高业务人员独立分析问题和解决问题的能力、社交和公关能力。第三步：以培训内容实际操作性为基础，选择更有效培训方式培训方式有：培训教材和案例分析两种。高质量的培训教材，不但能了解到商业银行经营管理方面的一般知识，更重要的是能了解经管理的最新经验；另一种培训方式就是案例分析。这一方式适合各个层次上的银行职员。对于新行员来说，通过案例分析，能够使他们尽快熟悉业务环境和管理实践，而对于中、高层管理人员来说，对案例的研究，能够开发出受训者的分析、解决问题的能力，并且积累他们的实践经验，从而提高他们的决策与应变能力。所以我们多次与各部门沟通以了解其对培训方式的要求，在把培训教材和案例分析有机结合基础上，要求培训授课人制作适用性强的培训课件，提高其培训效果，同时也可以提高授课人员的水平。第四步：量体裁衣，合理选择培训的形式我们根据我行的实际情况主要选择了集中培训、在职培训、自我学习三种形式：1、集中培训集中培训可以促进学习的竞争，创造学习的气氛。可以同时培训许多人，充分利用师资力量；培训形式有：针对新入行的员工的基础培训；以熟悉各种票据、工作程序，各种具体规定和要求为目的业务培训；对工作骨干的中坚培训，针对某种特殊情况的特殊培训，如计算机联网的运用。2、在职培训：在职培训特点是针对性较强。（1）轮换制度。把培养人员横向的在组织机构的同一层次上，从一个部门调换到另一个部门，例如个人银行部的人员调去财务会计部工作等，不规定轮换时间的长短，这种轮换形式是最有效的。首先，被轮换者在各种不同的岗位上工作，连续经历不同的情况，能够取得各部门的实际工作经验：其次，受训者可以深入了解各部门人员的特点和相互关系；再次，这种方法有助于形成从不同的角度理解问题的思维方式。（2）技能比赛。技能比赛也是一种考试，必须达到一定的水平。3、自我学习：引导员工自学，这是对集中培训和在职培训进行的有效补充形式。员工可以根据自己的特点和需要有选择的学习，比较灵活。为了促进自学，我行根据上级行的精神也建立自己奖励制度，员工可以自愿参加，借此衡量自己所达到的成度。考试成绩放在人力资源部门，例如职称、非本岗岗位考试合格等都可以获得奖励，作为促进学习的辅助手段。第五步：对培训项目进行初步效果的评估，以检验培训目标的完成情况。随着培训活动的普遍化，培训评估的重要性日益突出。单从经济的角度考虑，随着日益加剧的市场竞争，企业家对经营成本都很谨慎和敏感。钱花出去了，就要看到成效。另外，从法律的角度，企业为了在员工培训和开发的组织活动中保持公正、合理、合法的形象，必须建立一个科学和规范的组织程序和操作程序，即完善的评估制度系统。我行根据实际，认真做好对培训项目进行初步效果的评估，并以积分制管理模式，将培训考核的成绩或积分累计，作为年度等级考核、资格认定、升迁奖励的重要依据。培训工作是一项长期性的工作，我们应该把员工培训作为知识经济时代带有长远战略意义的大事来做，作为基层行的人力资源部更应该清醒认识到这一点。9 ，市场部经理的主要职责是什么各企业组织设置不一样也会改变部门的工作内容的。市场部应该就是三大方面吧：第一，要了解、熟悉市场；二，根据市场的变化，给本企业做出相应的市场策略；三，市场部也是企业的投诉受理中心吧。不知对不对呀。我个人的看法呀如果你要知道市场部经理是主要职责是什么，你要先知道你所在的市场部的职责是什么，前面提到，各企业的机构设置不同，附于部门的职责也会不同，当然，经理的职责也会改变。一、工作原则 1、以公司信誉、利益为出发点，市场为导向、客户为中心。2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。二、工作范围 1、公司市场开拓。2 、客户信息管理。3、市场调研，开发方案的制定，安排实施。三、管理范围1、完善市场管理制度。2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。3、营销网络的维系，拓展。4、业务员业务行为与业绩的考核。◆市场部人员岗位职责一、部门经理岗位职责：1、守国家法律及公司的各项规章制度；2、管理部门，协同全体员工完成公司下达的各项任务；3、按期对员工进行培训、案例分析；4、指导监督市场部主管抓好小区管理；5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性；6、重点落实团购装修合作事宜；7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜；8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向；9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案，及时反馈给公司；10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络；11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展名门世家品牌12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系，坚守第二营销阵地；13、管理部门同时协助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈，扩大市场的整体业绩；14、以名门世家品牌为核心发展开拓加盟店及直营店发挥品牌效益；二、市场部主管岗位职责：1、遵守法律制度及公司的各项规章制度；2、协助部门经理完成公司下达的各项任务；3、各小区合作方式的起草协议书的落实；三、市场部经理助理岗位职责：1、遵守国家法律及公司的各项规章制度；2、协调部门经理、市场部主管、开发项目负责人开展工作并为其提供服务；3、日常工作管理；四、营销人员管理办法：1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报，并根据情况提出合理化建议。2、高级家装顾问（开发项目负责人）每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。分析原因，以书面方式向上级主管汇报，并根据情况调整业务战略。3、家装顾问不得回答客户的专业性问题。4、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。5、家装顾问对公司及保障性应实事求是，不得夸大。6、员工应遵纪守法。7、根据上级指定分配的工作与职责，接受上级指导。8、尊重同事的职责，本着分工合作精神，互为联系，力求配合。9、公司的宣传资料除正常运用外，不可另作它用。10、应保持个人仪表，衣着。11、在外进行业务期间，不得私自利用公司名义从事其它工作。12、确保业务机密。13、不得积压任务。14、善尽职责，防止一切可能发生的有损公司的危险及损害。15、对每一问题多思考、努力贡献智能。16、维护公司权益与信誉。17、根据平时实际情况，提供合理化建设。18、反馈信息应力求称谓、数字准确无误。五、营销人员职责：1、认真遵守执行上级主管制定的各项管理规定及制度，按时报到，接受上级主管当天的工作安排。2、保持良好的职业道德，热情礼貌地与客户沟通，不得兼做其他公司的业务。如有发现者扣除全部工资，同时给予开除处理。3、积极完成公司下达的个人经营指标，保证信息的有效。4、努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进，参与谈单，提高签单率。5、负责公司对外广告宣传，对外发放公司宣传资料，提高公司知名度。6、不得用任何方式购买业主电话单，不得用电话或其它形式骚扰业主，一经发现罚款100元—200元（暂不实行）。7、积极帮助客户做力所能及的事。六、项目开发负责人（高级家装顾问）岗位职责：1、严格遵守国家法律及公司的规章制度；2、每一位高级家装顾问都应具有高度的职业道德及敬业精神，在小区内时刻维护公司利益和公司形象，不得泄露公司机密；3、每一位高级家装顾问必须把每日搜集到的客户名单及客户与设计师沟通的情况如实上报给市场区主管。◆日常工作管理：为了加大管理力度，保证日常工作的正常开展，完善市场部内部管理制度的规范化，使制度更加明朗化，特制定以下条例，以此来约束并提醒全体员工自觉遵守。一、日常行为准则：1、每日按时上班报到，迟到者罚款10元／次，连续3次以上者，扣除当月底薪；2、有事需向部门经理请假，无故不到岗者，视旷工处理， 10元／次，连续累积3次以上者给予500元处罚；3、衣装整洁，保证以良好的精神面貌及精神状态上岗，违者5元／次；4、每星期五上午业务人员自觉准时返交“市场部周总结表”及每月月底每位员工的述职报告，不按时上交者50元／次；5、每星期五上午必须按时参加部里组织召开的周例会，无故不到岗者视旷工处理；6、有事情向部门经理请示，擅自做主造成公司利益损失后果自己承担，视情节轻重予相应的处罚，严重者给予开除处分；7、办公区域内大声喧哗，嘻笑打闹，不注意言谈举止，损坏公司形象的10元／次；二、业务行业准则：1、爱护所在小区的宣传用品，部门固定宣传资产按时发放及回收，违者视具体情节给予100元－500元罚款，严重者给予开除处分；2、业务人员擅自脱离岗位，无故不到所辖小区内巡视、联系业务，一经核实给予50元／次警告处分；3、与客户商定洽谈业务时间，由于我方业务人员不守时，自己的过失造成流失等，视情节轻重，部门经理将给予相应的处罚；4、业务人员虚报业务情况，一经核实给予严重警告， 100元／次；三、办公室（市场部经理助理）的工作环境：1、负责办公室内所有表格的整理及规划；2、负责每日记录每位员工每日到岗情况并及时向经理汇报；3、负责市场部所有员工的个人档案整理及存放工作；4、负责每星期五上午催交业务员周总结表并进行汇总；5、负责每月月底整理员工的述职报告；6、每日记录经理每日或近期工作安排及计划，提醒并协助经理完成相应工作任务；四、业务管理：1、负责发放、记录相应宣传物品的使用情况，并负责记录小区内布展物品的发放及回收工作；2、负责将已拿到手的住户名单整理并归档，有计划地进行拜访；3、将客户有层次的整理入档，并定期进行回访，征询客户意见，整理汇总后上交经理；4、各已开发、将要开发小区建档立案，重点跟踪落实；5、项目开发负责人、设计师与业主协调安排落实工作；6、洽谈后对设计师业主的回访工作进行后对项目开发负责人反馈信息工作；五、小区管理：1、新开发的小区在入住前七天完成入住布展工作包括入住需知的印刷、布标、条幅、展板、收费等相关事宜；2、对已开发小区的项目开发负责人和小区形象的管理；3、在巩固已开发的小区的同时，开发新小区，使工作有延续性；六、随时巡查各小区解决各小区的开发问题；七、监督小区设计师到岗及出图时间；八、搜集、追踪、落实各项目开发负责人与业主、设计师洽谈情况及进解决问题（不超过两天）；九、监督、管理各小区施工队，发现问题及时同施工队工程部经理协调解决；十、收集、汇总、反馈所管辖小区的竞争公司物业售楼、客户等各种信息并提出解决的方案；市场部,顾名思义就是负责公司的把公司的产品推向市场,为公司赢得利润.并且摸索可持续发展的运营模式.1.市场调研目标市场的调研，客户资料的分析(消费习惯,消费水平),目标市场的竞争对手情况2.推广渠道渠道建设可以有多方面的.网络也好,地面式也好,总之要快，稳的摸索可以复制的成功模式.目前比较有效的就是地方办事处3.宣传在配合推广渠道建设的过程中需要公司的宣传.建议广告类(成本偏高),促销式的宣传我个人觉得是最好的.可以利用顾客的贪小便宜心理.4.销售渠道因产品而异,网络,电话，代理,经销,零售等自己考虑清楚下.5.人员管理只是最难的,销售和推广人员的培训,管理等都是大难题.一、岗位职责1、统一协调业务员的工作2、统一计划安排组织业务员日常工作3、统一培训业务员和子公司相关人员4、统一指挥、考核、奖惩业务员5、全面负责完成本部门的工作目标与任务6、配合市场总监搞好CRM建设7、负责市场营销推广工作8、根据公司计划推动大客户开发9、负责客户情况维护二、工作任务1、召开本部门晨会，业务分析会，项目攻关会2、重点抓好大客户、A类客户跟踪工作3、协助业务员完成其销售任务4、组织好本部门员工的培训工作、团队建设5、搞好本部门客户档案管理工作6、以身作则搞好本部门的绩效考核7、完成领导交办的其它临时性任务战略方向制订，产品市场策划，产品销售策划，销售人员的销售技巧培训，年、月、日销售目标、再定期对工作的检讨。市场开发，销售，一切和销售业务有关的。