怎么写项目管理的资源需求,落实自然资源管理要求( 二 )

其次，明确了项目的目的后，项目团队要思考，达到这个目的系统需要做什么事情。如果项目团队能用一两句非常简洁的话概括出来整个项目，并且能够用这种方法概括出项目中的各个子任务，能够让前台业务人员和后台研发人员都心领神会，那么该项目团队对项目的内容在大方向上就有很好的把握了。第三是在清楚了要实现这个项目需要做的工作后，思考如何更好地完成这些工作。
对于陌生的业务领域来说，这一阶段工作量大且非常重要，在这个阶段多花些精力绝对值得。当然，也可据具体情况简化一些工作，这需要项目主管具备协调那些彼此冲突的工作的能力。在实际的工作中，这需要一个过程。值得注意的是，在需求整理完毕形成文档以后，最好让项目组人员把自己总结的需求跟客户详细地讲一遍，在实际的操作中，这种做法不仅能够大大降低项目人员与客户在业务层面的歧义问题数量，还可以很好地发现潜在的问题，并且掌握一些沟通技巧，也会让客户更能深刻地感觉到承包商对他们的重视。
另外，如果项目前期需求调研人员对技术不了解，那就要求他们在向客户提交调研结果之前，与研发人员沟通，以避免给客户不必要的承诺，更加准确地界定工作量。第四是需求形成以后，要让客户签字确认。项目的需求经过几次确认以后，要让有权力的客户明确确认，最好有书面签字，这个有说服力的文件会在以后客户发生需求变更的时候起到很好的约束作用。