工作态度整改措施.doc,如何改进工作态度( 六 )

对于公司或者管理者而言，应该通过一些方式，引发员工充分的认识自我。比如，我们在招聘销售岗位人员的时候，我们会更倾向于招聘家庭条件一般，甚至算是比较悲苦的那类人。这类人经过一定的磨难，人也会比较皮实，也会更加的具有主动的态度，这省去了我们很多后续的动作。我们可以通过员工分享会，让每个人都介绍一下自己的经验和得失，让每个人都能看到对方身上的优点，认知自己的不足，同时也发现自己的优势，增强自己的进取心态。
（2）激发能力一个人的潜能是无限的，关键是看如何激发他。员工为什么要来公司工作，为什么一定要给你工作？基本上也离不开“解决生存的需要和被尊重的感受。”我们可以通过物质激励，让员工有更大的企图心，去追求更高的业绩目标；我们可以通过职业发展路径的规划，激发员工的忍耐、坚持，不断学习的心态；也可以通过精神上的嘉奖，让员工更能体会的存在的价值，被人尊重和敬仰的精神需求。
而最终长期坚持下来所形成的，便是公司的价值观与文化，将会一直驱动整体上向前发展。而同时也降低了因为某个传达递者因素带来的影响。（3）创造学习一个长远发展的企业，永远不能没有学习，一个人想要提升，也不可能不学习。标杆的企业更是做到了极致。用人说总结阿里巴巴发展的历程，制度建设总结了3句话用培训来传授，用考核来落地，用战斗来深化。
阿里人建立了一套坚持“知行合一”的学习体系。阿里巴巴集团学习体系分为四个部分：新人系、专业系、管理系以及在线学习平台。让每个人从开始到结束，都伴随着不断的学习，只有学习经过考核，才能上岗。那么创造一个学习环境，有的人会说是“洗脑”，这有点言过其实了。公司只要你的时间，没要你的QIAN 。我更认为这是一种规范性的建设，是保证合格的员工都能拥有一个相对健康的工作态度。
有些内容是必须要反复强调，反复考核与验证才能够融入到每个人的行为当中去的。（4）淘汰“劣币” 360的周鸿祎曾说要淘汰“小白兔”员工。小白兔员工就是工作态度不做，人际关系也好，但是就是业绩跟不上。那这种所谓的态度好，就是假态度，没有产生业绩的态度，对于公司来说伤害很大。马云提到过淘汰“野狗”式员工。这种类型的员工就是业绩在团队里不错，但是就是价值观与公司不合，长久了会给公司带来损失，这种员工态度也极其不好。
我们公司的制度里，也一定要有淘汰机制，只有让人存在危机感，才可能会激发员工的个人心态改变。要增强竞争意识，有比较才能有优势，让优秀的人从竞争中锻炼出来。可以采用KPI的末位淘汰制，但是这种考核方式要避免管理者个人喜好的打分因素，出现误判。同时也应该管理中建立边界和底线思维，通过预警机制提醒相关人进行改善。
05总结领导们经常说，能力可以培养，态度一定要端正。我们不能说，只要态度好了，我们就一定可以成功。这不存在必然的因果关系。只能说，态度是影响我们是否成功的关键因素。今天我们讨论了态度的成因、影响因素，也提出了如何改变员工态度的几条建议：激发员工认识自我，实现自我驱动；激发能力，用物质、精神以及成长等激励实现个人主动提升；创造学习的文化，让整体组织体系化的态度保持，保障组织成长；使用一些雷霆手段，让不符合要求，不能及时转变的员工离开组织。