修复App Store:你可以做什么
首先 , 如果你是一名开发人员 , 并且你的道德水准也是如此低的话 , 恭喜! 你刚刚学会了一个(相对)简单的方法来在苹果的App Store上赚取数万美元的捷径 - 至少在他们改变游戏规则前 。否则 , 这里有几点建议:
教给你那些技术不那么高超的朋友和亲戚如何检查和禁用订阅 。如果他们受到影响 , 让他们得到退款 。
向苹果报告该欺诈应用程序 。选择“反馈与关注”和“举报欺诈关注” 。
在Apple解决该问题之前 , 广而告之 , 通过社交媒体引起大家重视 。
修复App Store:苹果可以做什么
有点难以相信苹果没有意识到这个问题 , 因为这些应用程序并不是个别现象 , 它们都排在App Store的顶级列表中 。这或许是因为苹果根本不认为它是一个足够大的问题需要处理它 , 或者它恰好是他们的搜索广告和App Store平台上的一个非常有利可图的事情 。无论哪种方式 , 这里有一些建议:
删除诈骗和给用户退款:最明显的 。只需雇人定期检查这些顶级应用程序并删除诈骗分子 。对于购买了诈骗订阅的用户 , 自动并全额退款 。
向采取指纹识别订阅的客户提供更好的用户界面:不要用极小的难以察觉的字体将价格埋在里面(请参阅上面的“免费试用”屏幕截图) 。价格应该更加突出 , 在购买之前可能需要5秒的延迟 。作为奖励 , 在这里展示该应用的最有用/最近的评分或评论 。
对订阅进行更严格的审查: 苹果是怎样把一个每月收费400美元的所谓的“完整病毒 , 恶意软件扫描程序”通过审核的? 有人在家吗? 当一个非专业人士在电子邮件收据中看到这个名字 , 其带有光滑的绿色徽章图标时 , 他们可能不会取消它 , 因为它看起来像他们的Apple音乐收据一样正式 。对于这样的一些应用程序 , 尽管其应用被命名为“免费试用高级版” , 但它不是一个试用版 - 它是立即购买 。
在删除订购的应用程序时同时提示删除订阅:许多给予欺诈程序的1星评论的用户表示 , 即使他们删除了应用 , 他们还是会被收取费用 。当用户删除应用程序时 , 请询问一下 , 是否也要取消其订阅 。当然 , 再次确认一下 , 这样他们就不会意外取消Netflix , 对吧?
将取消订阅程序更便捷化:订阅非常难以取消 , 就好像以设计为中心的苹果故意把这个环节变得困难一样 。在iOS 10上 , 取消订阅实际上是一个九步骤的过程 。请弄简单一点儿 。不 , 仅有电子邮件收据上的微小“报告问题”按钮是不够的 。(更新: 我实际上无法退还其中一个诈骗订阅 , 即使通过官方Apple链接也是如此 。)
欺诈和滥用证明:使这一骗局易于运行的部分原因是新的商店搜索广告是如此新颖 , 许多普通用户可能甚至不知道他们正在点击广告 。至少 , 苹果应该在运行前 , 检查该广告是否存在潜在的欺诈行为(Facebook和谷歌都这样做) , 对于排名靠前的广告结果 , 标实为广告 。
罚款并采取法律行动:这个建议是最后一个 , 因为苹果不太可能这样做 。可能发生的最糟糕的情况是将你的帐户删除 - 这并不重要 , 因为你仍然拥有不正当的利润 , 你仍可以创建新帐户并重头再来 。要真正产生的威慑效果 , 就要对最恶劣的罪犯进行罚款和采取法律行动 。
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