年的人最后都怎么样了,财务部人员裁员怎么说( 二 )

领导安排我去找被裁掉的员工谈话，做为部门经理的我该怎样开口？
解聘下属有多难，其实只需要突破自己的心理防线。第一次总觉得忐忑，惴惴不安的是担心当面的冲突，以及能不能说服对方，但如果我们把假定会冲突，当成必要的前提，只需要想如何应对冲突，是不是问题就不再是问题，而变成了具体的行动。下面是我的一些经验：1.选好地点找一个相对隐秘点的洽谈室，避免被外界干扰，最好是选择安静明亮的办公室或会议室，单独沟通，注意保护好被解聘下属的隐私。
2.选好时间时间上避免临近午餐或临近下班时间段沟通。3.注意氛围一开始氛围不要那么严肃，适当唠点家常，或是问问他最近工作如何，生活上如何，有没有什么困难。4.切入主题先跟他解释公司为什么要裁员。其次明确告诉他要裁掉他，而不是在跟他商量。最后详细告诉他裁员后的福利补贴。整个过程，语气上要歉意，态度上要理性。
暖场后就要作为主导了，开始跟被裁者谈谈工作上的事情。冷静平和的语气从事实引到结论，然后直接告之目的，把公司对该员工的辞退决定说出来。过程中注意：（1）不要争辩，只做陈述；（2）注重他的感受；（3）不要激怒他；（4）事先明确单位的底线，并且坚守；（5）不要试图「过度」沟通。?温馨收场，说些鼓励的话。（1）帮助做好工资结算；（2）解除劳动合同；（3）要监督其做好交接工作，物品、信息、资料等。
（4）要送一下那些被辞退的人，这个细节会影响剩下的员工以后怎么看待你，怎么看待这家公司，这点也是最容易被忽视的。5.裁人之后要安抚那些没被裁的员工,因为他们很多跟被裁的人是好朋友，这直接影响到他们接下来的工作积极性。写在最后作为管理者这就是责任和使命，面对曾经朝夕相处的下属，我不是为难你，而是为了集体。