当初为了学英语，办了个号，每月八元，不知何时，变成三十八元套餐 。这上哪说理去?10086答复，你同意办的 。电话录音，签字，有任何证据证明我同意办的，我认可，你们提供证据 。当然没有证据，因为我及家人就没同意过 。又是无教次反复 。又投诉工信部，无用 。冤死了 。后来，属地移动公司有一个小伙处理此事，很强硬，同意退一百五十元，其中五十元是退费，公司出，那一百元他个人掏，补偿 。
我说不用你个人出，要公司出，又不是你的错 。又无数次沟通，最后小伙火了，不要拉倒，爱怎么地都不怕 。直到今天，这事也没处理好，近一年时间了 。移动是副部级央企，很牛，宠然大物 。但我想说的，移动的做法真的败坏了社会风气，所作所为绝不是央企应为 。无数套餐，也是无数套路，想尽办法坑用户 。有多少人莫名为移动扣过钱？又投诉无门？作为国企，应为国，为民，奉献 。

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