贝壳80亿收购圣都万链之后的互联网家装护城河|解局 | 万链( 二 ) 彭永东|万科|链家

但保护期之后，另一个平台的出现让链家的人力和客户资源都出现了分流，于是，没有链家支撑的万链也迅速走向下坡路，以至于2017年的“宏大目标”已经不了了之。亦有知情人士指出，2018年万链未能实现盈利。
2020年年中，万科正在撤出万科链家装饰，并由贝壳找房接盘，万链原管理团队大部分人会留在万链，并入贝壳找房。
链家和开发商合作的第一个家装试验品在历经五年之后以失败告终，但这似乎并没有打击到该企业。当年4月的贝壳找房新居住大会上，彭永东曾宣布，贝壳找房将进入家装行业，推出全新家居服务平台——被窝家装。
在此次收购之际，彭永东再一次表示，2019年贝壳以被窝这一全新的子品牌探索家装行业，并且相信行业的发展需要优质的服务、优质的服务者和科学化管理，这是贝壳和圣都坚信并为之奋斗的目标。
其实，装修行业其实拥有亿万级体量的市场。据统计，近几年互联网家装行业高速发展，从2015年的1533.5亿元增长到2019年的3861.7亿元，中国互联网家装市场规模逐年增长，2020年中国互联网家装市场规模继续增长至4050.7亿元。
因此，和家装行业关联度颇高的房地产行业企业看中这块市场并不奇怪，但另一方面，家装行业中企业的资质良莠不齐，导致消费者对整体行业的口碑评价不高，体验感并不好，并带来消费者投诉频发。
因此，有分析人士认为，这意味着一旦能建立护城河，则拥有巨大的发展空间和竞争力。而一直探索该行业的贝壳，未来如何建立护城河则是至关重要的问题。

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