移动为什么这么坑,尤其是坑老用户( 二 )


我有过,就在昨天,2020年最后的一天,踩了移动公司的坑,吃了苍蝇,0535—4810971山东烟台这个电话大家见过吗?这就是移动公司挖坑的一部电话 。昨天下午4点多钟,我正在整理一份年终报表,随手接了个电话,一听是移动人工服务电话,说宽带升级,我问有费用没有,回答说原套餐不变,将宽带光MA0重启一下就行了,
当时我以为是前几天才改的,同意了2021年1月1日生效的宽包所需的操作流程 。在她的建议下,我口头告诉她从10086开始的验证码,一切正常 。没想到我中标了,却掉进了移动公司设的坑里 。我挂了电话后,10086马上发了一条短信 。看到是10元包月的增值服务(下图):马上咨询10086服务台,按照提示操作退订程序,收到几次信息都不能退(下图):就是不退,真的是霸王条款!拨打0535-4810971移动挖电话,稿件发完仍无法接通 。