嗅遍天下热闻：性格内向的技师，如何拿到点钟？当我们缺少点钟没有业绩

当我们缺少点钟没有业绩，尤其还是性格比较内向的技师，往往就会想方设法学习人际关系技巧。

学了微笑、聆听、赞美、感恩、记住别人名字等等，以为有了这些技巧，就能改善人际关系。

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但实际情况没那么简单。

(一)

许多内向的人之所以无法拥有良好的人际关系，是因为缺乏勇气。

那么勇气来自何处？

就象一个人要取得个人成功需要信赖自己、要有自信一样，一个人要拥有良好的人际关系也需要信赖他人、要有对他人的信赖。

有的人在小时候经常受到家长、老师的批评、训斥、甚至体罚，或者同学、伙伴的欺负、欺骗，因此一直没能养成对他人的信赖感，长大后也不愿与人多交往。

但现在你是大人了，别人欺负不了你，你也不再是好欺骗的了。如果你想继续跟从前一样，当个独行侠，当然无需改变什么。

内向的技师要想展开人际交往，最最重要的就是培养敢于表达自己的勇气。

（二）

内向的技师展开人际交往的第一步，是要树立信赖他人的信念。

如果你想融入社会，拥有良好的人际关系，你首先要做的就是要树立信赖他人的信念，养成信赖他人的习惯。你对人诚信、关爱，是为了赢得他人对你的信赖。但你也要对他人有信赖。

信赖感是人际交往的基础。缺乏信赖，就不可能有正常的人际交往。

对内向的技师来说，我相信，即使你读一百本提高人际关系技巧方面的书籍，也不如看了这个贴子后，树立一个信赖他人的信念，对你的帮助更大。

如何才能信赖他人？

我认为，如何信赖他人，就象如何自信一样，都是有方法可寻的。

先来说说信念。信念，是一个观点、一个预设的结论。

信念就好比议论文中的论点，需要有论据的支持。而论据可以是理论推导、名人名言、故事寓言、自己的所见所闻、或者自己的亲身经历。甚至可以是没有理由，只是因为自己直觉地认为某个信念好，能够帮助自己过上幸福快乐的生活，于是就相信。

就象你相信明天早上太阳一定能够升起，相信自己一定能够幸福快乐一样，需要理由吗？

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一个人的信念有许多是在不知不觉中形成的。有的信念能帮助你成长、快乐、成功，有的信念却妨碍你成功。你要选择有助于你的信念，而那些妨碍你成长的信念，则要坚决予以剔除。

例如有的人小时候受过同学、玩伴的欺负、欺骗，幼小的心灵受到过极大伤害。因此他不信任别人、怀疑别人，对所有的人都缺乏信赖。他在不自觉中形成了怀疑他人、不信赖他人的信念。

（三）

每个人都有两种心态：积极心态和消极心态。即使是最积极向上的人也难免会有消极的时候。

但他会很快跳出消极心态，调整自己的情绪，用积极心态替换消极心态，并很快将消极情绪忘掉。因此他能常保积极心态。而消极被动的人则沉湎在消极心态之中，怨天尤人，抱怨这也不对、那也不公，为自己的不成功找借口。

我们在与人交往时，是在与他人进行信息交流。我们就象一台收音机，接收到关于他人的各种信息。如同一个人有两种心态（积极心态和消极心态）一样，我们这台收音机也有两个频道：“积极频道”和“消极频道” 。积极频道接收的是关于他人的积极信息；消极频道接收的是关于他人的消极信息。

当我们把收音机调到积极频道时，听到、看到的是他人的优点、长处，他人做的对我们有恩、于我们有利的事。我们会自然地心生对他的尊重、欣赏、感激之情，会自然地赞美对方、感谢对方；相反地，当我们把收音机调到消极频道时，听到、看到的是他人的缺点、不足，是他人做的不利于我们、对我们有害的事。我们会因而轻视、怀疑对方。这时要与对方搞好关系就会非常困难。

要想搞好人际关系，就要象那些追求成功的人自觉地将心态调整到积极心态一样，自觉地将你的收音机频道调到积极频道，经常注意发掘他人的优点长处、他人做的有恩于你的事情。

即使偶尔收音机转到了消极频道时，也要赶紧调回到积极频道。只要这样，你就能真诚地赞美对方、感激对方，真诚地与他人交往。嗅遍天下热闻：性格内向的技师，如何拿到点钟？

一个人的赞美、感谢是否真诚、是否发自内心，对方很快就会发现。虚情假意是骗不了多久的。

（四）

内向的技师之所以无法很好地展开人际交往，是因为他在与人交往时，过多地将注意力集中在自己身上，担心自己说了什么不合适的话、做了什么不恰当的事。

他总是在注意自己，注意自己的一言一行，担心如果自己这样做别人会怎样想、自己那样做别人会怎么看。

他总是在想着自己，而没有去关注他人、了解他人。也就是说他没有把收音机打开，更没有调到积极频道。

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把你的收音机打开，并调到积极频道，要树立信念。与人交往时，试着去发掘别人的优点、别人做的有益于你的事，而不要过多挑剔别人的缺点，你会发现信赖他人是一件很容易的事情。这样做也是你能真诚地与他人交往的基础。

要树立信念，最简单的方法就是重复！将你相信的观念重复上无数遍，就会变成信念，信念在不知不觉中影响着你每天的言行举止。

形成信念的条件有两个：第一是相信，第二是重复。将“我信赖他人”、“我热爱交际”每天早中晚各重复一次，每次30遍。这样坚持一个月，累计就能重复几千遍，就会形成信念，并体现在你每天的言行里。你会发现你的人际交往正在逐步地展开。

（五）

良好的人际关系在于勇气与爱心的平衡。大部分的人际关系书籍，都是教人如何培养爱心、表达尊重。

而对内向的人来说，更重要的可能还是增加自信、勇气！因此对那些人际关系书籍上介绍的方法技巧，你不妨倒过来使用。

1.多说：大部分人际关系书籍都讲，人有两个耳朵一张嘴，所以应该多听少说。但对内向的人来说，重要的是培养自信、勇气。如果你不说，如何培养自信、勇气？因此，只要有机会，你就应该我说、我说、我说说说！只有这样，才能练出你的自信和勇气。

2.多表达情感：人际关系靠的不是智商（IQ），而是情商（EQ）。

一般内向的人都自认是个非常理智的人，总是压抑自己的情绪，不喜欢表露情感。但是要想有良好的人际关系，就要依靠情感的交流！以谈论天气为例。

你是否见过两人这样谈论天气，一个说：“今天天气如何？”另一个说：“今天多云转阴，西北风五六级，最高气温5度。 ”恐怕很少吧？通常另一个人会说：“今天天气真冷、风真大，冻得我直哆嗦！”或者“今天天气不错，太阳照得我暖洋洋的。 ”他都是在表达自己的感觉、感受，而不会只是客观地描述事实。

但内向的人理智惯了，总希望自己说的话百分之百的客观、准确，其实却是枯燥乏味，毫无生机。

而且这对知识的要求非常高。如果别人说的话题你不熟悉、不了解情况，这时你就没话可说了，只能傻呆着。其实你大可不必如此。

你可以表达自己听了别人说的话之后的感受嘛！是感觉高兴、兴奋，还是伤心、失望？你应该多表达自己的感觉、感受。

也许你会说：如果我表达了自己的感受，引起别人反感怎么办？

你不是学过成功学嘛，成功学教我们要有积极、乐观的心态，你就表达你积极、乐观的感受，别人是不会反感的。

3.多谈论自己：人际关系书籍告诉我们说，要谈论对方感兴趣的事，多谈论对方，少说自己。但如果你真这样做，过分在意别人，你可能更不敢说话了。因此，为了锻炼你的自信和勇气，尽管谈论自己吧！FRMS这个词，提醒你可以谈些什么。

F：家庭。谈你的家庭、亲戚，你与他们的关系如何。

R：爱好。谈你的兴趣爱好，业余时间喜欢参加的活动等等。

M：金钱、梦想。谈如果不必在意金钱，你会做什么。你的理想、梦想。

S：特殊经历。谈你所经历过的对你触动很大的事。

只要你愿意谈，都尽管说。因为是你自己的事、你的亲身经历，你自然会说得声情并茂、生动有趣。嗅遍天下热闻：性格内向的技师，如何拿到点钟？