当你有个女老板：如何跟老虎型老板、老婆和平相处？跳槽那些事儿英国

当母老虎遇到了猫头鹰

结婚20多年，我和Hubert的吵架模式永远是这样的：

我：Blah blah blah $%.....

他：沉默……

我：你怎么不说话啊！

他：沉默……

我：你倒是说话啊！说啊！你有什么意见说啊！

他：沉默……

此时的我已经逐渐完成了从撒娇到撒泼的演变……

后来我学了教练，于是我试着将教练提问融入到吵架中，梦想着成为一个教练式老婆：

我：刚才我说的那个问题，你是怎么想的？

他：沉默……

我：你到底怎么想嘛？

他：沉默……

我：（强忍住胸中怒火5分钟后）呃！我好歹也是5000/小时的教练好吗？我问你一个问题，你5分钟不说话，这已经是400块钱没有了好吗！

他：沉默……

此时的我已经逐渐完成了从教练式老婆到撒泼式老婆的演变…….

我真的不懂，鼻子底下长一张嘴不就是为了说话的吗？

吵架不说话，对我来讲，就像是在打空气一样让人抓狂，我宁愿他原地爆炸，把想说的都说出来，甚至骂出来也好啊！可他就像一只猫头鹰一样，毫无表情，呆坐在那儿，一言不发…….

只有在两个人都慢慢冷静下来之后，他才会像羊拉屎一样，一点一点的说出他的不满和意见……

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当母老虎遇到了小海豚

凯瑟琳是两年前我招来的小编，她文笔佳，性格好，情商高，像一枚积极向上的小太阳一样照耀着办公室，有着和我一样的盲目自信。这些年来，我一直觉得能有这样的人，是捡了个大便宜。

然而，最近我跟她矛盾不断，我感觉她越来越消极，无论我说什么，她都是“不行吧？” ， “不可能吧？” ， “这也太难了！” 在最近的一次团队会议中，当我指出公众号增长不够的时候，她一脸无奈的说：“可是，您对文章调性的要求那么高，又不接互推……”

我很不耐烦的打断她说：“我们不能总是从外界找借口，要从自己身上找原因， blah blah blah……”

回家的地铁上， Tina教练很“教练”的问我：“你有没有注意到，你对凯瑟琳的态度越来越不耐烦？” 我好好反思了一下，觉得自己确实有问题，本打算给她发个微信道个歉，没想到还没等我发就收到了她的微信，强烈表达了她的委屈和不满，最后结尾是：“我已经快绷不下去了，如果发生这样的事，是你我都不愿意看到的。 ”

此时的她，已经逐渐完成了从积极小太阳到威胁老板离职的演变。

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你的情绪风格是什么？

N多年前，北京周边发生了个小的地震，我们在办公室被安保部要求全部撤离大楼。大家都慢慢悠悠依次顺着楼梯往下走，突然一个美国同事，平时看着挺好的一人，神色慌张的大喊着 “Move (闪开)” 从楼上一路狂奔下来，惹得所有人侧目。从那儿以后，他在我心目中的人设完全崩塌。

有句老话说的好，看一个人究竟是什么样的人，不能看顺境的时候，而是要看逆境的时候。

同理，判断一个人的情绪风格并不是看一切安好的时候，而是看一个人在被挑战，发生冲突的时候。因为一个人在面对冲突时候的心理防御，通常是一种潜意识的模式，因此也更能够看出一个人最真实的性格。

说白了就是，急红眼了，顾不上装了。

在英国著名的高管教练， INSEAD商学院教授桑德拉老师的《高管教练》课上，她给出了一个情绪风格三角，分别由三种动物代表：

比如：我平时也是人模狗样的一枚高管教练，说不上人见人爱，花见花开，但也算是非常能照顾到自己和周围人的情绪。然而当我被强烈挑战的时候，我的自动防御模式就是攻击，直到自己冷静下来或者被击败。这样的情绪风格就是“老虎”型。

而当像Hubert这种平时属于淡定，冷静，善于分析和逻辑的人，在被挑战的时候，他们的自动防御模式是”封闭“ ，就像“猫头鹰”一样，把自己关在自己的世界里，在自我斗争的同时自我疗愈。

那么像我这样的“老虎“ ，遇到猫头鹰，会发生什么呢？就是文章开头的那一幕，我越攻击，他越紧闭，他越紧闭，我就越想进一步攻击直到有回应为止。

小编凯瑟琳则代表了另外一类情绪风格，她平时温暖，包容，看重价值观，而当被挑战时，为了避免冲突，他们会像可爱的”海豚“一样，刺溜儿一下就逃跑了。当然，他们跑的并不甘心，甚至很委屈，但不像“猫头鹰”一样把委屈和愤怒都闷在心里，暗自舔伤，他们会找其他人倾诉，这是他们的疗愈方式。

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老虎，猫头鹰，海豚，如何和平共处？

情绪风格是桑德拉老师《高管教练》课程中的第一个模块，原因是很多职场上的问题，看似是工作冲突，沟通不善，但其实背后都是情绪在搞鬼，尤其是“老虎”到处咬人。而很不幸的是，很多高管都是“老虎” ，他们热情似火但通常高标准，严要求，且结果导向。

我曾经很认真的问过老师：“那么情绪风格是天生的，还是后天因为教育，职业背景而慢慢形成的？”

老师认为：“尽管后天会起到一部分作用，但大部分是天生的。 ”

于是我又回家很认真的跟Hubert确认：“ 咱俩刚认识的时候，我是现在这样的吗？还是我那时候把自己伪装成了一个小鸟依人？“

他反问：“你说呢？”（典型的猫头鹰式的回答，根本不接你话茬）

好吧，无论是先天的还是后天的，有一点是可以确定的，那就是情绪风格是可以调整的。

增加觉察

所谓“风格”其实不过就是“模式”的一种好听的说法。每个人都有自己的“模式” ，而且所有的模式都是下意识的。我也并不是所有时候，对所有人，所有事都炸毛，好歹我以前也是做政府关系的，还是拎得清场合的。

我们需要做的并不是控制自己的情绪，而是要对自己的“模式“有所觉察，知道什么是我们的情绪“引爆点” 。只有这样才有可能不被自己的自动防御模式绑架。

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调整沟通

只有当对自己和他人的模式有所觉察的时候，才能做出调整。

比如和“老虎”型老板沟通的时候， “海豚“们需要表现的更坚定。当我在说公众号增长需要提升的时候，我在那一刻想听到的不是怎么做，而是决心要做。事后，你可以慢慢跟我分析怎么做，否则，会被我看成是退缩的借口，触发我像老虎一样，咄咄逼人，乘胜追击。

当然，反过来当我从“海豚“的角度去看的时候，我意识到凯瑟琳并不是在威胁我，她给我发的微信实际上是一种倾诉。当她带着伤逃跑之后，越想越委屈，她需要找一个信任的人去表达，而我应该庆幸，我还是那个她信任的人。

想到这一点，我心里满满的心疼和感恩，心疼她被我这个老虎咬的遍体鳞伤还当场没吱声，感恩她还依旧如此信任我。

于是，我给她回了一条微信，共情了她最近经历的低潮期，道歉了自己的表现，还恭喜她在向上沟通上，进步了！

创造空间

一物降一物，我觉得我儿子对付我的方式很值得借鉴：

我们俩吵架的时候，他通常会让我说一会儿，然后，他会说：“妈妈，在过去的十分钟你已经冲我嚷嚷了半天了，我都没有反抗，但不代表我不想，我要等你不嚷嚷了，才跟你说话。 ”

接着，他会走过来，捧起我的脸或者扳着我的肩，看着我说：“现在， breath ，深呼吸……”

这时候，我通常会像一只败下阵来的老虎一样，臊眉搭眼的走开。当然，过一会儿，我还会回来滋事的，只不过，这一次气势会小很多。

当一个人有情绪的时候，为自己和他人创造空间是很重要的。因为只有在足够的空间里我们才能看见自己，看见彼此。

前两周，我又跟Hubert吵了起来，这次，我不再逼着他回应我。我知道，当他的心门紧闭的时候，我在外面越砸门，他就越紧闭，甚至还要拉把椅子来堵上门。我要做的就是，给他一些空间，让他先从自己的“猫头鹰”模式中走出来，同时，也让我从“老虎”状态回归到小鸟依人，（嗯，我的常态是小鸟哈），这样我们才能不被情绪蒙住眼睛，再次建立心和心的链接，看见彼此。

因为，人与人之间，看见和被看见，最重要。

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写在最后

我学了很多测评什么MBTI啊， DISC啊，但我轻易不会用，因为很多所谓性格和风格的测评最后会被老板/同事用来贴标签，更可怕的是给自己贴标签。

比如，我有教练客户跟我说：“我就是天生内向的人，不喜欢主动跟别人拉关系” 。

其实，你最后在公司里搞不定人推不动的事的时候，没有人会在乎你是不是内向外向。

还有人来不来就“我这人就是说话直，多担待啊！“

呸，别人凭什么要担待你啊？你以为你是谁啊？

作为成人，我们都需要为自己的性格，情绪负责，没有人活该为你的风格买单。

老虎也好，猫头鹰也好，海豚也罢，职场和家庭就是一个大型野生动物园，和谐共生才是目标，看见彼此才是正解。

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