「重庆青年报」买轿车开两天就坏，店家拒绝换车称：零件太多无法控制不出问题很多人的奋斗目标就是买房买

很多人的奋斗目标就是买房买车，如果有一天能够买下自己心爱的车，那感觉肯定特别棒。但辽宁沈阳的董女士买车之后却丝毫高兴不起来，她花了44万买的奔驰车，才开了两天，方向盘还没握热车就坏了。

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「重庆青年报」买轿车开两天就坏，店家拒绝换车称：零件太多无法控制不出问题

董女士解释道：“当时我准备开车去医院，结果在倒车的过程中，整台车全部熄灭，车上没有一个键是好使的。操作台屏幕不亮，车窗也摇不下来。 ”

11月3日，董女士来到4S店，工作人员称，经检测是车辆发动机有问题。董女士认为这属于产品质量问题，应予以退换车。

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4S售后经理表示车可以修，但无法退换。出售前，车辆经检测没有问题。车辆符合保修政策，是按照相关法律法规来执行的。

经理说道：“她是提车第三天才发现这个问题的，也就是说不是在店内出现的问题。作为一个合法企业，我们就是按照相关法律法规，包括厂家的政策在严格执行。从人文关怀上，该做的我们都做到了。车辆有几万个零部件，我们不可能全部控制得了。 ”

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小编在这里想说：汽车店应与董女士进行进一步协商，即使无法更换车辆，可以给予相应补偿。如果协商未果，董女士可以寻求法律援助，维护自己合法权益。

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（实习编辑：蓉蓉酱）

来源：时间视频

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