「行者有疆」掌握别人心理十四招绝技

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掌握别人心理14招绝技!

提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步是:正确地了解人和人的本性 。 了解人和人性可简单概括为——“按照人们的本质去认同他们” , “设身处地认同人们” , 而不要用自己的眼光去看待别人 , 更不要把自己的意志强加于别人 。 人首先是对自己感兴趣 , 而不是对你感兴趣!换句话说——一个人关注自己胜过关注你一万倍 。 认识到“人们首先关心的是自己而不是你”这一点 , 是生活的关键所在 。

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二、如何巧妙地与别人交谈当你与人交谈时 , 请选择他们最感兴趣的话题 。 他们最感兴趣的话题是什么呢?是他们自己!把这几个词从你的词典中剔除出去——“我 , 我自己 , 我的” 。 用另一个词 , 一个人类语言中最有力的词来代替它――“您” 。 你是否对谈话感兴趣并不重要 , 重要的是你的听众是否对谈话感兴趣 。 当你与人谈话时 , 请谈论对方 , 并且引导对方谈论他们自己 。 这样你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴 。

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三、如何巧妙地令别人觉得重要人类一个最普遍的特性便是——渴望被承认 , 渴望被了解 。 你愿意在人际关系中如鱼得水吗?那么 , 请尽量使别人意识到自身的重要性 。 请记住 , 你越使人觉得自已重要 , 别人对你的回报就越多 。 1.聆听他们

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2.赞许和恭维他们3.尽可能经常地使用他们的姓名和照片4.在回答他们之前 , 请稍加停顿5.使用这些词——“您”和“您的”6.肯定那些等待见你的人们7.关注小组中的每一个人

四、如何巧妙地赞同别人绝对不要忘记任何愚人都可以反对别人 , 而只有智者和伟人才会赞同——尤其当对方犯错误时!“赞同艺术”可概括为以下6点:1.学会赞同和认可2.当你赞同别人时 , 请说出来3.当你不赞同时 , 千万不要告诉他们 , 除非万不得已4.当你犯错时 , 要勇于承认5.避免与人争论6.正确处理冲突

赞同艺术的根源在于——1.人们喜欢赞同他们的人 。 2.人们不喜欢反对他们的人 。 3.人们不喜欢被反对 。

五、如何巧妙地聆听别人聆听越多 , 你就会变得越聪明 , 就会被更多的人喜爱 , 就会成为更好的谈话伙伴 。 当然 , 成为一名好的听众 , 并非一件容易的事 , 这里我有5点建议可供参考:1.注视说话人2.靠近说话者 , 专心致志地听3.提问4.不要打断说话者的话题5.使用说话者的人称——“您”和“您的”

六、如何巧妙地影响别人促使人们按照你的意愿去做事情的第一步 , 是找出促使他们这样做的原因(即他们想要什么) 。 和别人说他们想听的东西 , 他们就会感动 。 你只需简单地向他们说明 , 只要做了你要求他们做的事情之后 , 他们便可以获得他们想要的东西 。 “了解人们所想”的方法是:多询问 , 多观察 , 多聆听 , 再加上自己的不懈努力 。

七、如何巧妙地说服别人当你说一些有利于自己的事情时 , 人们通常会怀疑你和你所说的话 , 这是人的本能的一种表现 。 更好的方式就是:不要直接阐述 , 而是引用他人的话 , 让别人来替你说话 , 即使那些人并不在现场 。 因此 , 要通过第三者的嘴去讲话 。 八、如何巧妙地使别人做决定1.告诉人们为何要同意你 。 告诉人们 , 按照你所说的去做他们便会受益 , 而不是你自己受益 。 2.问只能用“对”来回答的问题 。 但是 , 应注意 , 要恰当地问这些“对”的问题 。 也就是说 , 当你问此类问题时 , 应点头示意 , 并以“您”来开始你的问题 。 3.让人们在两个“好”中选择其一 。 这个技巧是让他们在你的两个“可以”中选择一个 。 4.期待人们对你说“好” , 并让他们知道 , 你期待他们做出肯定的回答

九、如何巧妙地调动别人的情绪1.记住 , 任何一个交往最初的一瞬间往往决定了整个交往过程的基调 。 2.接着 , 运用人类行为的第二基本规律——人们总是对他人的反应带强烈的群体性因此 , 在最开始 , 你双眼接触的瞬间 , 在你开口说话之前 , 在你打破沉默之前 , 请露出你亲切的笑容 。 人们总不能意识到 , 有多少付出 , 就有多少回报 。 别忘了 , 从现在开始 , 请露出你的笑容 , 就像专业演员模特那样 , 并且对自己说——“笑一下!”十、如何巧妙地赞美别人慷慨些 , 去赞扬别人吧!先找到一些值得赞扬的人和事 , 然后赞扬他们 。 1.要真诚2.赞扬行为本身 , 而不要赞扬人赞扬一定要具体——要有的放矢 。 快乐方程式——养成每天赞扬三个不同的人的习惯 。 你会感到 , 这么做后 , 你自己是多么开心!当你看到这么做给别人带来幸福、快乐和感激时 , 你自己也会因此而感到幸福 。 十一、如何巧妙地批评别人1.批评必须在单独相处时提出2.批评前必须略微地给予赞扬或恭维3.批语时 , 不要针对人 , 批评某种行为 , 而不要批评某个人4.提供答案5.请求合作 , 而不是命令6.一次犯错 , 一次批评7.以友好的方式结束批评

十二、如何巧妙地感谢别人仅仅在自己心里感激、赞赏别人是远远不够的 , 应把你的这种感激、赞赏的感情向值得你感激的人表达出来 。 1.态度要真诚2.清晰、自然地表达3.注视着你感激的对方4.致谢时说出对方的名字5.尽力地致谢十三、如何巧妙地给别人留下良好印象如果想美丽 , 就自己先要美丽起来 。 如果你想让别人赞赏你、钦佩你、敬重你 , 你就必须让人感到 , 你是值得获此荣誉的 。 为你自己而骄傲吧(但不要自负!)为你自身 , 为你的职业 , 为你的工作环境而骄傲;不要为你现在的处境和不足之处而自卑 。 你就是你自己——要尊重自己 , 要为自己感到骄傲 。 1.真诚2.要热情3.不必过分急躁4.不要通过贬低别人抬高自己5.不要打击任何人、任何事

十四.如何巧妙地发言1.明白你所说的内容2.说完该说的 , 就停止3.说话时 , 请注视着听众4.谈论一些听众感兴趣的话题5.不要试图演讲