「奈奈姐姐」职场新人应该如何表现?学会当“蘑菇”,3招完美渡过新人期
师弟这几天经常在微信上给我留言 , 主要内容不外乎他刚去的新公司上班好无聊 , 没事可做 , 天天就是复印文件 , 送文件给领导审批 , 再给客户端茶倒水 , 帮上司整理文件等小事 , 甚至是跑腿帮上司买咖啡 , 从不给他派项目去做 , 完全发挥不出他985高材生的能力 , 他甚至怀疑是不是选择错了公司 。
相信有很多职场新人也遇到相同的情况 , 大学刚毕业 , 意气风发 , 充满斗志 , 都想马上在职场上做出自己的一番事业 , 但实际情况往往是事与愿违 , 在公司得不到重用 , 做得都是鸡毛蒜皮的小事 , 觉得自己被大材小用了 。
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其实不仅仅是我师弟一个人 , 而是几乎所有的职场新人都逃不过一个新人职场定律——“蘑菇定律” 。
一、职场第一步 , 认识''蘑菇定律''
“蘑菇定律”是20世纪70年代 , 国外一批年轻的电脑程序员总结出来的 。 本意是说长在阴暗角落的蘑菇因为得不到阳光又没有肥料 , 常面临着自生自灭的状况 , 只有长到足够高、足够壮的时候 , 才被人们关注 , 可事实上 , 此时它们已经能够独自接受阳光雨露了 。
被提出的时候 , 正处在电脑行业的开端 , 所以从事电脑程序研发的人员并不被人们理解和重视 , 甚至被其他行业的人质疑他们工作的认真度 。 于是 , 这些年轻的电脑程序员这样激励自己:要像蘑菇一样生活 。 言外之意 , 即是对自己的工作充满信心 , 他们相信自己终究有一天会像蘑菇一样 , 出人头地 , 拥有鲜花和掌声 。
充满自嘲意味的“蘑菇定律” , 其实是任何一个行走在人生这条大路上的人必须具备的品质 。
后来心理学家又将其纳入心理学范畴 , 总结为:任何人 , 在成长过程中 , 都注定会经历不同的苦难、荆棘 。 被苦难、荆棘击倒的人 , 就必须忍受生活的平庸;战胜苦难、荆棘的人 , 则能突出重围 , 拥抱卓越 。
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每一个初入职场的人 , 都会有一段“蘑菇”经历 。 这段“蘑菇”经历对职场新人来说 , 就像蚕茧 , 是羽化前必须经历的一步 。
我国古代的老艺人们收徒 , 在开始的时候 , 也是如此:师傅并不马上教你什么 , 只是安排学徒做一些跑堂之类的杂事 , 不管学街喜不喜欢 , 都必须做 , 而且必须做好 。 徒弟没有选择的权力 , 如果做不好杂事 , 也就没有了当学徒的资格 。
惠普公司前CEO卡莉·费奥瑞娜从斯坦福大学法学院毕业后 , 做的第一份工作是一家地产公司的电话接线员 , 每天的工作就是打字、复印、收发文件、整理文件等杂活 。 虽然父母和亲戚朋友对她的工作感到不满 , 认为一个斯坦福大学的毕业生不应该做这些 , 但她没有任何怨言 , 继续边努力工作边学习 。 一天 , 公司的经纪人问她能否帮忙写点文稿 , 她点了点头 。 正是这次撰写文稿的机会 , 改变了她的一生 , 她后来发展成为惠普公司的CEO 。
无论多么优秀的人才 , 刚开始走向社会的时候 , 都会有蘑菇般的经历 。 只不过每个人经历不同 , 经历的时候也不一样 。
二、新人做“蘑菇” , 要懂得从弱到强 , 循序渐进 , 才能收获最大
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著名的心理学家阿伦森曾经做过这样一组实验:他将被试者分为四个小组 , 分别对他们给予不同的评价 , 借以观察被试者对他人评价的反应:对第一组的评价始终否定 , 对第二组的评价始终肯定 , 对第三组的评价先褒后贬 , 对第四组的评价则先贬后褒 。
实验表明 , 第一组被试者对评价的反应为不满意;第二组的表现为满意;第三组对“先褒后贬”的评价极为不满;第四组对“先贬后褒”的评价最为满意 。 结果表明 , 人们喜欢奖励和赞扬不断增加 , 而不喜欢不断减少 。
心理学家发现 , 在对别人进行肯定或否定、奖励或惩罚时 , 并不是一味地实行肯定和奖励最能获得他人的好感 , 也不是一味地施行否定和惩罚最能给人恶感 。 事实是 , 先否定后肯定 , 能给人最大的好感 , 先肯定后否定则给人感觉最为不好 。 这种先否定后肯定 , 先抑后扬给人最好感觉的心理规律称为“阿伦森效应” , 也称作“增减效应” 。
新人入职后 , 可借用“阿伦森效应”让自己这朵“小蘑菇”慢慢成长 。
我们刚进公司 , 不要急于表现 , 低调学习为主 , 哪怕让公司的人怀疑自己的能力不行 , 招错了人也不怕 。
面对这些质疑 , 我们要继续努力 , 一段时间后 , 开始给人们小的意外 , 再逐渐给人大的惊喜 。
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到这个时候大家才会像获得惊喜一样发现 , 你真是个人才 。 从以前不熟悉公司 , 不熟悉行业 , 到现在独立负责项目也没有问题 。
而你的上司也会很开心 , 因为他会觉得通过这段时候他调教出了一个有用之才 。 你如果刚入职就表现很好 , 那和领导没关系 。 因为那个时候领导感觉到的是威胁 , 而不是调出人才的自豪 。
其实 , 这就是“阿伦森效应” 。 利用好它 , 让你在“蘑菇”成长期 , 慢慢展现才华 , 实现价值 。 值得注意的是 , 一定要把握好度 , 否则 , 一旦有一次表现不当就会造成他人对自己印象向不良方向转化 , 这个现象也是“阿伦森效应”的反向结果 。
三、如何渡过”蘑菇“萌芽 , 成长为一朵坚强的“大蘑菇”
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1、甘于做“蘑菇” , 不急于求成 , 不放过任何小事
曾经有一个年轻人去一家著名的酒店应聘服务员 , 他踌躇满志 , 觉得进入酒店就能大展身手做出一番事业 , 不辜负父母的期待 。 但是他进酒店后给他安排的工作是刷马桶 , 他马上觉得心灰意冷 , 一蹶不振 。 此时一位前辈同事 , 过来把马桶里里外外刷了无数遍 , 之后拿起一个水杯 , 从马桶里盛了一杯水 , 一饮而尽 , 无丝毫犹豫 。
他被震惊了 , 痛下决心 , 哪怕是刷一辈子马桶 , 也要成为刷马桶最出色的人 。 从此以后 , 他变成了一个全新的人 , 所有工作都精益求精 , 做到最好 。
几十年过去了 , 他创建了享誉全球的希尔顿酒店帝国 。
我们初涉职场 , 如同一张白纸 , 每个新人能力和经验没有太大的区别 , 不可能一进入公司就能深刻地了解公司文化理念 , 熟悉工作程序 。 所以新人一般不会被委以重任 , 往往是做些琐碎的工作 。 但不能因为事小就不认真对待 , 敷衍了事 。 也许 , 在我们眼里微不足道的细节 , 实际上却可能生死攸关 。
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曾经有个公司的面试题目 , 就是把倒下的扫把放在面试必经之路 , 看进来的面试人员有多少能够把扫把拾起 , 仅这个小题目就挡住了不少面试者 。
给客户端茶倒水 , 你可以观察到公司有些什么样的客户 , 接待客户频率 , 前辈是如何接人待物的 。 甚至通过这种方式 , 能直接接触客户 , 给客户留下印象 , 为今后的工作合作打下一点基础 , 何乐而不为呢 。
帮同事影印文件 , 借此了解整个公司或者整个部门的文件格式 , 那自己第一篇文稿自然能达到公司标准格式要求 。
非机密文件自己就此可以浏览学习 , 掌握公司及相关部门工作动态 。
扫地 , 就请认真 , 一丝不苟 。 大家看在眼里 , 就会在潜意识里留下这个新人做事认真可靠的印象 , 而这一印象会带入到对你的工作态度认可中 。
不做则已 , 要做就做最好 , 实在做不好的事情请选择放弃 , 不要勉强自己 。 不然做了效果差 , 那还不如不做 。
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2、“蘑菇”新人要充分利用“包容期”来加速成长
在蘑菇期 , 你一定牢记一个核心 , 抓紧时期 , 利用“包容” , 学习积累经验 。
因为你是新人 , 其实每个公司对新人或多或少都会有所包容 , 同事和上司都是如此 。
哪怕在新手期间犯了点错 , 大家都会对新人额外包容 , 也愿意指导一二 。
但请注意 , 这个包容期非常短 , 大概为1-3个月 , 如果你在这个包容期内不能让自己快速成长 , 那你的蘑菇期就会变得很长 , 不利于自身的发展 。
所以我们新人一定要学会“利用“这种包容 , 勇于试错 , 加速自己成长 。
新人做的大多为琐事 , 就意味着事情简单 , 容易完成 , 我们可利用的碎片时间较多 , 这个时候就需要我们制定自己的职业发展规划 , 然后有针对性的找人请教 , 研究公司成功案例 。
纵观所有学习领域 , 研究前人的成功案例 , 是一条绝佳的学习途径 。 高考都要不停做往年的真题 , 就是这个道理 。
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小琳应聘到一个企业担任文员 , 看着比自己学历高 , 有工作经验的竞争对手做起事来游刃有余 , 她压力大到自己偷偷哭过 。
后来她私下请教了一个老同事 , 听从老同事建议 , 利用自己打字速度快的特长 , 在完成本职工作之余 , 帮助同事打一些资料 , 结识了不少公司的同事朋友 , 也得到了他们的指点 , 积累了人缘 , 工作也就越来越得心应手 。
最终因为这些人缘和指导做为基础 , 她打败了其它竞争对手 , 在公司站稳了脚跟 。
请教人的时候最好带一个记录本 , 认真记录 , 让别人看到你的真诚 , 而不是口头应付似的请教 。
我们新人还要学会对工作进行复盘 。
复盘的好处是能够不断调整自己的工作方法 , 避免错误再犯 。
犯错后 , 同事可能会提醒一次、两次 , 但是如果继续再犯 , 就不会有人管你了 , 不会有人帮你纠正 , 工作出来差错就等挨批吧 。
所以 , 每天下班后 , 对当天的工作任务进行复盘是非常有必要的 。
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3、时刻准备 , 抓住时机 , 破出而出 , 跳出蘑菇期
蘑菇总要破土而出 , 我们新人也是一样 , 不可能永远都是职场新人 , 越早跳出蘑菇区 , 越能让我们事业更上一层楼 。
新人经过前期的学习积累就要懂得开始找机会展现自己的能力 , 获得认可 , 走出小白区 。
小赵是公司策划部新职员 , 刚进公司 , 他的工作不外乎帮同事打印 , 复印材料等基础工作 , 有策划活动 , 他就去打打杂 , 帮忙布置活动现场 , 并没有什么实际策划项目让他负责 。
但他却在私下一直默默学习着公司的策划流程 , 认真研究前辈同事的策划文案 , 还去网络查看了一切成功策划案例进行学习 , 在活动中 , 他把经常联络的合作商家做好备注 , 记录电话和联系人 。
有一次业务部突然转过来一个策划项目 , 但是策划部每个人手里都有工作在处理 , 实在没人能接 。 小赵马上说自己可以试试 , 在同事怀疑的眼光中 , 他靠前期积累的经验 , 拿出了可行文案 , 并且联系好相关合作商家 , 顺利出色的完成了这次策划活动 , 得到了甲方的认可 。
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从此以后 , 他就由新人小白成为真正的策划人 。
新人如果不抓住时间表现自己 , 那大家永远看到你的光彩 , 那你只能永远蹲在角落 , 不知道哪天才能破土而出 。 卡莉·费奥瑞娜不正是抓住撰写文稿的机会才为今后的成功打下良好的基础 。
如果你实在不知道如何表现 , 那就先用积极参加公司的活动开始 。 并且争取在活动中将你优秀、得体的一面表现出来 。
曾经在几名工作表现相差无几的下属中 , 其中一位被老板提升了 , 一位没有被提升的员工来问老板 , 我也同样优秀 , 为何提升的不是我?老板回答:不是你不优秀 , 而是你放弃了向大家展示你工作热情和才能的机会!
“蘑菇期”对新人来说可能是一种痛苦的磨炼 , 但是只有经过这个阶段的磨炼 , 你才能熟练地掌握当前从事工作的知识和技能 , 提升一些为人处世的能力 , 训练自己面对挫折、失败的坚强意志 , 这也是最重要的 。 「奈奈姐姐」职场新人应该如何表现?学会当“蘑菇”,3招完美渡过新人期
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